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05.20 (월)

韓 온라인 결제액 1위는 네이버…쿠팡 이베이 뒤이어

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매일경제

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한국인이 온라인에서 상품이나 서비스를 구입할 때 가장 많이 이용한 곳은 네이버로 나타났다.

앱 분석 업체 와이즈앱은 3일 세대별로 한국인이 가장 많이 결제한 온라인 서비스 순위를 발표했다. 지난 1월 만 20세 이상 소비자의 신용카드, 체크카드, 계좌이체 등 결제금액을 표본 조사한 결과 모든 연령대를 합쳐 한국인이 가장 많은 금액을 결제한 온라인 서비스는 네이버, 쿠팡, 이베이코리아, 배달의민족, 11번가, 쓱닷컴(SSG닷컴), 티몬 순으로 추정됐다.

결제 추정금액은 네이버가 가장 많은 2조8056억원을 차지했다. 이어 쿠팡 2조4072억원, 이베이코리아 1조6106억원, 배달의민족 1조4776억원, 11번가 1조288억원, 쓱닷컴 4596억원, 티몬 4242억원 순서로 나타났다. 네이버는 스마트스토어, 웹툰, 음악, 네이버페이로 결제한 금액의 합이고, 쿠팡은 쿠팡과 쿠팡이츠에서 결제한 금액의 합, 이베이코리아는 지마켓, 옥션, 지구에서 결제한 금액의 합산으로 조사됐다. 카카오는 송금과 결제의 구분이 어려워 이번 조사에서는 제외됐다.

다만 각 세대별로 조사된 온라인 서비스 결제액 순서에는 차이가 있었다. 20~40대는 네이버 결제 금액이 가장 많았고, 50대 이상은 쿠팡에서 돈을 많이 쓴 것으로 드러났다. 20대는 네이버, 배달의민족, 쿠팡, 이베이코리아, 11번가, 구글, 티몬 순이었고, 30대는 네이버, 쿠팡, 배달의민족, 이베이코리아, 11번가, 티몬, 쓱닷컴 순으로 나타났다. 이어 40대는 네이버, 쿠팡, 이베이코리아, 배달의민족, 11번가, 쓱닷컴, GS홈쇼핑 순, 50대 이상은 쿠팡, 네이버, 이베이코리아, 11번가, GS홈쇼핑, 롯데홈쇼핑, CJ ENM 순이었다.

코로나 19가 장기화되면서 배달 앱서비스인 배달의민족이 50대만 제외하고 상위권에 오른 경우가 많았고, 50대 이상에서는 홈쇼핑 관련 서비스가 3곳 포함되면서 TV홈쇼핑 주요 소비층이 50대 이상이라는 사실을 입증했다.

[이용익 기자]

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