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소변유래세포 활용, 환자 맞춤형 '유도 자가 신경줄기세포' 역분화 성공
[머니투데이 중기협력팀 이유미 기자] 국내 연구진이 환자 맞춤형 '유도 자가 신경줄기세포'를 역분화하는 데 성공했다. 소변 유래 세포를 활용했다. 소변- 2019-10-16 17:35
- 머니투데이
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대·중기 상생협의회 출범
[ⓒ 서울경제, 무단 전재 및 재배포 금지]- 2019-10-16 17:34
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키즈 제품 큐레이션 모바일 앱 ‘키드파인드’ 출시
[머니투데이 중기&창업팀 홍보경 기자] ㈜조이콤미디어(대표 홍진우)가 유아동 제품과 서비스에 대한 큐레이션(Curation)- 2019-10-16 17:34
- 머니투데이
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"환불 등 실무 대행...쇼핑몰 창업문턱 확 낮췄죠"
“쇼핑몰이 어느 정도 커지면 ‘좋은 옷’을 소개해 판매하는 일보다 배송이나 제품 교환·환불, 소비자 불만 처리 같은 부수적인- 2019-10-16 17:33
- 서울경제
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[2019 국감]소상공인·소기업, 보증이 대신 갚아준 대출금 늘었다
아시아투데이 오세은 기자 = 금융기관으로부터 대출을 받은 소상공인과 소기업이 대출금을 갚지 못해 신용보증재단에서 대위변제 해준 금액이 작년기준 4261억- 2019-10-16 17:33
- 아시아투데이
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레미콘·시멘트 '가을 보릿고개'
“총선 효과요? 가을이 성수기인데 영업 적자라니까요. 죽을 맛입니다” 16일 만난 대형 레미콘 업체의 김 모 상무는 업황을 묻- 2019-10-16 17:31
- 서울경제
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롯데관광, CEO직속 고객만족팀…피드백 전사공유
◆ 콜센터품질지수 ◆ 롯데관광은 고객만족팀 운영을 업계 최초로 실시한 기업이다. 최고경영자(CEO) 직속으로 운영되고 있으며- 2019-10-16 17:31
- 매일경제
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신한카드, 궁금한 점 `예약톡` 남기면 AI가 답변
◆ 콜센터품질지수 ◆ 신한카드는 'Lead by'라는 브랜드 슬로건에 맞게 규모뿐만 아니라 신기술 측면에서도 카드업계를 이끄는- 2019-10-16 17:31
- 매일경제
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현대홈쇼핑, 시니어 고객 모바일 진입장벽 확 낮춰
◆ 콜센터품질지수 ◆ 현대홈쇼핑은 고객에게 보다 편리한 쇼핑 환경을 제공하고자 차별화된 고객 서비스를 도입하는 데 앞장서 왔다- 2019-10-16 17:31
- 매일경제
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K쇼핑, 쇼핑패턴 분석 자료로 고객맞춤 상담
◆ 콜센터품질지수 ◆ 디지털 홈쇼핑 최초로 콜센터 품질 인증을 획득한 K쇼핑이 4년 연속으로 '2019 KS-CQI 콜센터 서- 2019-10-16 17:31
- 매일경제
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삼성생명, `20초 내 응대율` 업계 최고 수준 유지
◆ 콜센터품질지수 ◆ 삼성생명 콜센터는 2003년 국내 최초로 '콜센터 운영시스템(IPCC)'을 구축하며 콜센터 업계를 선도해- 2019-10-16 17:31
- 매일경제
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신한은행, 은행권 첫 상담봇…`연체 안내` 큰 호응
◆ 콜센터품질지수 ◆ 신한은행은 KSA가 주관하는 '2019 KS-CQI 콜센터 서비스품질지수'에서 은행권 최초로 5년 연속- 2019-10-16 17:31
- 매일경제
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삼성증권 패밀리센터, 상담원 90%가 경력 10년이상 베테랑
◆ 콜센터품질지수 ◆ '삼성증권 패밀리센터'는 증권업계 최초의 콜센터로 1999년 설립 이후부터 현재까지 20여 년간 업계 서- 2019-10-16 17:31
- 매일경제
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글루바인 '에르사' 전기요, 롯데닷컴서 초특가 판매
[머니투데이 중기협력팀 이두리 기자] (주)이던(대표 조재홍)의 전기요·전기장판·전기매트 브랜드 '글루바인'이 롯데닷컴 모바일- 2019-10-16 17:31
- 머니투데이
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KB손해보험, 고객특성 다각 분석해 서비스 반영
◆ 콜센터품질지수 ◆ KSA 주관 '2019 KS-CQI' 조사 결과 KB손해보험은 올해 장기보험과 자동차보험 업종에서 각각- 2019-10-16 17:30
- 매일경제