/티맵 대리 제공 |
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티맵모빌리티 대리 운전 서비스 티맵(TMAP) 대리가 매월 11일을 고객과 대리 기사간 ‘상호 존중 캠페인 데이’로 지정하고 ‘서로 존중하는 11일-리스펙트 데이(Respect Day)’ 캠페인을 진행한다고 11일 밝혔다.
캠페인은 고객과 대리 기사간 존중 문화를 확산하고 상호 신뢰에 기반한 안전한 운행을 지원하고자 마련됐다. 티맵 대리는 캠페인이 시작되는 11일부터 이달 30일까지 고객 및 대리 기사로부터 각각 상호 존중 사연을 접수할 예정이다. 고객은 티맵 대리 운행 이력 내 ‘AI 안심리포트’ 페이지에서 인공지능(AI)으로 분석된 대리 주행 데이터를 확인함과 동시에 감사 인사를 전할 수 있다. 대리 기사는 티맵 앱의 1대1 문의 게시판을 통해 사연을 남기면 된다.
내달 11일에는 접수된 사연 중 총 11쌍의 우수 사례를 선정하고 선정된 고객에게는 티맵 대리 3만원 쿠폰, 대리 기사에게는 3만 원 상당의 기프티콘을 제공할 예정이다. 캠페인 참여 고객 전원에게는 티맵 대리 3000원 쿠폰을 증정한다.
이후 매월 11일에는 SNS를 통해 우수 사례를 공유하고 보다 많은 고객과 대리 기사들이 캠페인에 참여할 수 있도록 유도할 계획이다. 이외에도 티맵모빌리티는 대리 서비스 이용 전후로 고객과 대리 기사 모두에게 상호 존중과 배려에 관한 메시지를 발송할 예정이다.
김수정 기자(revise@chosunbiz.com)
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