금융자산 3억원 이상 보유한 개인 및 법인 고객 대상
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[세계비즈=오현승 기자] 신한은행은 타행 수신상품을 포함해 금융자산이 3억 원 이상인 개인 및 법인 고객을 대상으로 고객의 최적 맞춤형 포트폴리오를 제안하는 '자산관리 컨시어지뱅킹' 서비스를 시행한다고 19일 밝혔다.
이 서비스는 담당 직원이 고객을 찾아하는 방식으로 이뤄진다.
우선 고객이 신한은행 모바일뱅킹 '쏠(SOL)' 또는 영업점 직원을 통해서 서비스를 신청하면, 신한은행 내 자산관리 컨시어지뱅킹 전담팀이 신청자의 성향과 시장 상황에 맞는 포트폴리오를 구성하고, 담당 직원이 고객이 원하는 시간과 장소에 방문해 금융 솔루션을 제안한다.
세무, 부동산 등에 대한 컨설팅이 추가로 필요한 경우엔 해당 분야의 전문가와 함께 방문해 종합적인 솔루션을 제공한다. 신한은행은 향후 고객 편의성을 높이기 위해 화상상담 시스템 도입도 검토할 예정이다.
hsoh@segye.com
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