신한은행-네이버, AI기반 금융서비스 플랫폼 확장 '맞손'

14일 서울시 중구 소재 신한은행 본점에서 열린 전략적 제휴 협약식에서 진옥동 신한은행장(왼쪽)과 신중호 네이버 서치앤클로바 CIC 대표 겸 라인 주식회사 공동대표(오른쪽)가 기념촬영을 하고 있다. 사진=신한은행

[세계파이낸스=오현승 기자] 신한은행과 네이버가 14일 AI 기술 경쟁력을 강화를 통해 보다 전문적인 금융서비스를 개발하기 위한 전략적 업무협약을 체결했다.

양사는 기존 지능형 고객상담센터 구축 등의 사업에서 긴밀히 협력하고 향후 언어·음성·이미지 인식 및 처리 기술을 고도화해 AI 적용 금융서비스 포트폴리오를 확장하고 디지털 기반 신규 사업 발굴을 위해 협업할 예정이다.

우선 신한은행은 최고 수준의 네이버 이미지 인식 기술을 적용해 은행의 문서 처리 정확도와 속도를 높이고 안면 인식 등 신기술 금융서비스 도입에 나설 예정이다.

또 네이버와 서비스를 융합해 금융 솔루션을 개발하고 신규 비즈니스 모델을 발굴해 나갈 계획이다. 양사는 글로벌 네트워크를 활용한 서비스 채널 확장에도 함께 나선다.

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