전단 넣은 70대 할머니에 “무릎 꿇고 비세요”…미용실 사장의 갑질

지난 3월 서대문구의 한 미용실에서 70대 할머니가 전단지를 넣었다는 이유로 무릎을 꿇고 사과하고 있다./유튜브 채널 구제역

서울의 한 대학가 미용실 사장이 전단을 넣었다는 이유로 70대 할머니를 무릎 꿇게 했다는 주장이 제기됐다.

27일 서대문경찰서에 따르면 지난 3월 서대문구의 한 미용실 사장 A씨는 70대 할머니가 가게 우편함에 전단을 넣었다는 이유로 경찰에 신고했다. 신고를 받고 출동한 경찰은 할머니가 A씨에게 무릎을 꿇고 사과하는 모습을 목격했다. 경찰은 할머니를 일으켜 세우고 상황을 마무리한 뒤 현장을 철수했다.

이 사건은 지난 14일 한 유튜버가 ‘갑질 미용실 사장이 70대 할머님을 무릎 꿇린 이유’란 제목의 영상을 올리면서 알려졌다.

영상에 따르면 A씨는 전단 아르바이트를 하는 할머니가 미용실 우편함에 전단을 넣는 장면을 목격했다. A씨는 전단에 적힌 업체에 전화를 걸었고 해당 업체 측은 A씨에게 사과했다. 그러나 A씨는 전단을 넣은 할머니에게 직접 사과를 받겠다고 요구했고, 해당 업체 측은 할머니에게 “정말 죄송한데 회사 이미지를 위해 한 번만 사과를 해달라”고 부탁했다.

할머니는 사과를 위해 A씨 미용실을 찾아갔다. A씨는 그런 할머니에게 무릎 꿇고 빌 것을 요구했다. 할머니는 “무릎까지 꿇는 건 어려울 것 같다”며 난감해 했다. 그러자 A씨는 경찰에 신고했고, 출동한 경찰을 보고 겁을 먹은 할머니는 어쩔 수 없이 무릎을 꿇고 사과했다. 영상을 올린 유튜버 구제역은 “할머니는 자신의 손주뻘도 되지 않는 A씨에게 무릎을 꿇는 굴욕적인 경험을 하게 됐다”고 설명했다.

영상에는 당시 상황이 담긴 사진도 공개됐다. 사진 속 할머니는 미용실 바닥에 무릎을 꿇고 두 손을 모아 빌고 있다. 주변엔 경찰관들이 서 있다.

여기서 끝이 아니었다. A씨는 할머니가 무릎을 꿇고 있는 모습을 촬영해 전단 업체 측에 전송하고 “사과 받았다”는 메시지를 남겼다.

구제역은 할머니가 경찰을 보자 바로 무릎을 꿇고 사과한 것을 두고 “일반적인 사람들은 경찰에 고소당하는 것에 엄청난 두려움을 느낀다”며 “경찰서에서 전화 오면 손을 부들부들 떨며 두려워 하더라”고 했다. 이어 “A씨는 일반적인 사람들이 경찰을 무서워한다는 걸 누구보다 잘 알고 있었다”며 “손님들이 컴플레인을 걸면 바로 경찰에 신고했고 경찰 전화를 받은 손님들이 사과를 하고 쩔쩔매는 모습을 봐왔다”고 덧붙였다.

[김자아 기자]

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