"미터기보다 더 내라" 택시요금 인상 첫날 곳곳 혼란

16일 서울 택시요금 일제히 인상했지만

미터기는 그대로...곳곳서 실랑이 벌어져

16일부터 서울 시내 택시요금이 3,000원에서 3,800원으로 올랐지만 정작 미터기는 3,000원 그대로 표시해 곳곳에서 혼선이 빚어지고 있다. 목적지에 도착해 거스름돈을 더 받거나 출발할 때 ‘돈을 올려받겠다’고 안내하는 등 궁여지책으로 인상 수준에 맞추고 있지만 택시기사와 승객 모두 불만이 커질 것으로 보인다.

서울시에 따르면 서울 시내 7만 2,000대 서울 택시 가운데 이날 새 요금제도를 미터기에 반영할 택시는 80대(0.001%) 뿐이다. 서울시는 이날부터 미터기를 교체할 예정이지만 목표치가 80대뿐이어서, 나머지 7만 1,000여 대는 기존 미터기를 이용해야 하는 실정이다.

서울시는 우선 모든 택시에 새 요금 환산액을 적은 A4용지 크기의 ‘요금 변환표(조견표)’를 비치해, 기사가 표를 보고 기존 요금에 준하는 새 요금을 요구할 수 있도록 조치했다. 그러나 승객들 가운데는 “이 돈이 정말 맞느냐”며 변환표를 의심하거나 지갑에 있는 현금만 주고 내리는 경우가 있었다고 택시기사들은 전했다. 심야 기본요금도 3,600원에서 4,600원으로 오른데다 요금 10원 단위까지 반올림하기로 해 혼란이 더 커질 것으로 보인다.

서울시는 시행일 전에 미터기를 미리 교체하면 일부 택시가 시행일이 안 됐는데도 3,800원 미터기를 달고 운행할 가능성이 있었다고 설명했다. 서울시는 주차 공간 부족을 감안해 오는 18일부터 서울대공원·월드컵공원·남양주시 별내동·살곶이체육공원 4군데서 본격적으로 미터기를 교체한다.

지우선 서울시 택시물류과장은 “이달 28일까지 7만 여 대 미터기를 모두 교체하고, 이 기간 승객에게 요금 인상 사실을 친절하게 안내하도록 기사분들을 다시 한번 교육하겠다”고 전했다.
/오지현기자 ojh@sedaily.com

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