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06.27 (목)

소비자원 "6월 에어컨 관련 상담 134%↑…설치 피해 문의 많아"

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SBS

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▲ 위 사진은 기사 내용과 관련이 없습니다.

이른 더위에 에어컨을 설치하는 가정이 늘어나면서 에어컨 관련 소비자 상담이 눈에 띄게 증가했습니다.

한국소비자원은 지난달 1372소비자상담센터에 접수된 소비자 상담 5만1천528건 가운데 에어컨 관련 상담이 전달 대비 133.7% 늘어 가장 높은 증가율을 기록했다고 밝혔습니다.

에어컨 설치 도중 발생한 피해의 해결 방법에 관한 문의가 많아졌습니다.

호텔·펜션 관련 상담은 53.8%, 전기세탁기 관련 상담은 45.3% 늘었습니다.

이중 숙박 관련 상담은 계약 취소 거부나 환급 지연이 많았습니다.

지난달 상담 건수 기준으로는 유사 투자자문(2천345건), 이동전화서비스(1천787건), 헬스장(1천423건) 등의 순으로 많았습니다.

(사진=연합뉴스)
전연남 기자(yeonnam@sbs.co.kr)

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