올 경영 핵심키워드 '리스크 관리ㆍ내부통제 강화'[8개 금융지주 회장의 을사년 兵法]

윤리기반 둔 기업문화 만들고
임원 친인척 정보등록제 시행
디지털 기술 활용해 모니터링

국내 8개 금융지주사 회장들은 올해 핵심 경영 키워드로 ‘내부통제 강화’를 꼽았다. 이달부터 본격 가동된 ‘책무구조도’에 대한 최고경영자(CEO)들의 압박감도 상당했다. 이들은 실효성 있는 내부통제와 함께 윤리의식에 기반을 둔 기업문화 정립을 최우선으로 하겠다고 한목소리를 냈다.

5일 본지가 국내 8개 금융지주(KB·신한·하나·우리·DGB·BNK·JB·메리츠) CEO를 대상으로 설문 조사한 결과, 응답자 75%가 경영 핵심 키워드로 ‘리스크 관리·내부통제 강화’를 최우선 과제로 선정했다.

올해 시행된 책무구조도와 맞물려 금융권에 내부통제 시스템과 윤리경영 정착이 주요한 이슈로 부상했음을 보여준다. 그 외 응답자들은 유동성 및 건전성 관리(25%), 고객 관리 강화(12.5%)와 미래성장동력 확보(12.5%)를 핵심 키워드로 선정했다.

책무구조도는 금융회사지배구조법 개정을 통해 도입된 제도로, 금융사 임원의 내부통제와 위험관리 책임을 명확히 규정하고 이를 문서로 만든 것이다. 대표이사가 내부통제 총괄 관리의무를 위반하거나 책무를 배분받은 임원이 내부통제 의무를 위반할 경우 신분제재를 받을 수 있다.

특히, 지난해 대규모 횡령과 배임 사건이 잇따라 발생하며 책무구조도의 필요성이 더욱 강조됐다. 5대 은행(KB국민·신한·하나·우리·NH농협)의 분기보고서에 따르면 3분기 누적 기준 금융사고는 총 53건으로, 지난해 같은 기간(25건) 보다 두 배 이상 급증한 상황이다.

금융지주 회장들은 책무구조도 시행에 대해 모두 상당한 압박감을 느끼고 있는 것으로 조사됐다. 4명의 회장은 ‘보통’ 수준의 압박을 느끼고 있다고 답했으며, △‘압박감을 느낀다’(37.5%) △‘매우 압박감을 느낀다’(12.5%)라는 응답이 뒤를 이었다. 반면, 압박감을 느끼지 않는다는 응답은 단 한 건도 없었다.

금융지주들은 책무구조도 시행과 함께 내부통제의 실효성을 높이는 다양한 전략을 도입할 계획이다. 현재 내부통제 시스템을 재정비 중이다. 그룹 전체 임원의 친인척 개인(신용)정보 등록제도를 시행하고, 윤리·내부통제위원회와 윤리경영실 신설 등 내부통제 전담 인력을 확대하고 있다. 그룹 전반의 내부통제 수준을 상향 평준화하기 위해 ‘그룹 표준형 내부통제’ 체계도 구축했다.

윤리의식에 기반을 둔 기업문화를 정립에도 힘을 쏟고 있다. 모든 임직원이 내부통제의 중요성을 인식하고 자발적으로 준수할 수 있도록 심화 교육 프로그램 운영한다. 또한, 내부통제 위반 사항을 철저히 조사하고 무관용 원칙으로 처벌해 경각심을 높이는 것도 방안으로 거론되고 있다.

A 회장은 “내부통제를 단순한 규제가 아닌 기업문화의 일환으로 정착시키는 것이 목표”라면서 “임직원 모두가 책임감을 갖고 자발적으로 내부통제 시스템을 준수하는 문화를 조성할 것”이라고 강조했다.

디지털 기술을 활용해 내부통제를 강화하려는 움직임도 보인다. B 회장은 “인공지능(AI)과 로봇 프로세스 자동화(RPA)를 도입해 사고 발생 가능성이 큰 고위험 업무에 대한 모니터링 역량을 집중할 계획”이라면서 “관행적이고 형식적인 모니터링을 없애고 효율적이고 선제 리스크 관리를 구현하겠다”고 말했다.

지주사뿐만 아니라 계열사 전반으로도 내부통제 강화에 나섰다. 지주들은 계열사의 사고예방을 위한 다양한 점검 활동과 보고체계도 강화할 방침이다. 자산 5조 원 이상의 금융투자업자와 보험사는 올해 7월부터, 저축은행과 여신전문금융사 등은 내년부터 책무구조도를 시행하게 된다.

[이투데이/손희정 기자 (sonhj1220@etoday.co.kr)]

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