정진완 우리은행장 취임 "신뢰회복이 최우선…변화·쇄신할 것"

핵심 경영 방침으로 '신뢰·고객 중심·혁신' 제시

31일 서울시 중구 우리은행 본점 취임식에서 우리은행 정진완 은행장이 취임사를 하고 있다. /사진제공=우리은행

정진완 신임 우리은행장이 취임 일성으로 신뢰 회복을 최우선으로 꼽았다. 정 행장은 고객 중심의 경영으로의 전환과 직원들의 성과평가 개선 등 변화와 쇄신을 약속했다.

정 행장은 31일 서울시 중구 회현동 본점에서 취임식을 갖고 제56대 우리은행장으로서 임기를 시작했다. 정 행장은 취임 일성으로 '신뢰 회복'을 강조하면서 △지켜야 하는 것 '신뢰' △변하지 않아야 하는 것 '고객 중심' △바꿔야 하는 것 '혁신' 등 핵심 경영 방침 3가지를 제시했다.

가장 먼저 '신뢰'를 언급한 정 행장은 "형식적이 아닌 진짜 내부통제가 돼야만 신뢰가 두터워질 수 있다"며 "직원들이 불필요한 업무는 줄이고 고객에게 다가갈 수 있는 시간과 마음가짐을 가질 수 있도록 시스템과 업무 프로세스를 개선하겠다"고 약속했다.

이어 고객 중심의 경영을 강조했다. 정 행장은 "고객과의 상생이야말로 은행의 존재 이유"라며 "어려울 때일수록 더욱 고객을 중심으로 생각해야 한다"고 했다. 아울러 자금을 원활하게 융통하는 게 국가발전의 근본이라는 창립이념에 따라 정부의 금융정책에 발맞춰 실물경제 지원에도 앞장서겠다는 점을 분명히 했다.

변화에 신속하게 대응하기 위한 '혁신'에도 집중한다. 성과평가 방식을 상대평가에서 절대평가로 바꾼다. 정 행장은 "지나친 경쟁은 지양하고 조직과 직원의 동반성장을 추구하겠다"고 말했다. 정 행장은 직원들이 차별화된 경쟁력을 바탕으로 고객에게 힘이 될 수 있도록 '젊고 역동적인 기업문화'를 조성하겠다는 의지도 내비쳤다.

끝으로 정 행장은 "2025년은 우리은행이 다시 도약하는 중요한 해가 될 것"이라며 "우리은행의 미래를 위해 임직원 모두 혁신의 길에 동참해달라"고 당부하면서 취임사를 마무리했다.

한편 전임 조병규 은행장도 같은날 이임식을 갖고 임기를 마쳤다. 조 전 행장은 직원들과 함께 기업금융 명가 재건에 매진했던 점을 회상하며 우리은행이 어려움을 이겨내고 계속 성장해줄 것을 믿는다고 소회를 밝혔다.

이병권 기자 bk223@mt.co.kr

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