韩国时尚平台竞逐升级 改版优化驱动用户增长

패션 플랫폼 업계, 온라인몰 리뉴얼 효과 '톡톡'

通过优化用户界面（UI）和用户体验（UX），并对在线商城进行全面升级，韩国时尚平台在提升使用效率的同时，也成功增加了平台使用量和用户停留时间。

据业内21日消息，高端奢侈品平台GUGUS近期对其在线商城进行了改版，以增强专业性和用户体验。数据显示，改版后平台的整体使用量在9月增长了22.7%，10月增长了18.3%，其中9月的每周平均使用量上升了37%

新版系统使用户能够更直观地查看每日更新的商品和品牌库存信息，并加强了对线下门店的支持。消费者可通过平台选择“直接购买”或“查看购买”，在浏览商品后选择在线或线下购买。此外，针对奢侈品的高价特性，GUGUS推出了全新支付系统“GUGUS Pay”，支持多种支付方式，有效消除了高价商品交易的限额问题。

可隆工业（Kolon Industries ）FnC部门旗下时尚平台Kolon Mall于9月全面优化了其UI和UX。此次改版推出了基于人工智能（AI）的个性化服务“My OLO”。用户可选择符合个人偏好的关键词，系统则通过“My OLO”菜单推荐最契合用户喜好的商品、品牌及相关内容。

此外，Kolon Mall还新增了短视频内容模块“Discover”，快速展示品牌形象、商品视频及平台内容，大幅延长了用户的停留时间。FnC部门相关负责人表示：“通过定制化内容推荐，Kolon Mall不仅提升了用户忠诚度，还为品牌提供了更高的曝光度和销售额。”

8月，Musinsa为满足用户及入驻品牌的需求，改版为多商店模式，覆盖美妆、运动、奥特莱斯、精品店、运动鞋和儿童六大类别。各类别商店采用独立的UI和UX设计，用户可直接从主页顶部选择感兴趣的商店进行浏览。

为进一步优化个性化购物体验，Musinsa增强了定制推荐功能。数据显示，改版后用户的人均商品浏览频率增长了约21%，品牌浏览频率增加了16%，从主页跳转至商品详情页的用户数量同比提升了32%。

随着电商平台竞争加剧，优化改版已成为提升竞争力的关键策略。通过吸引更多用户流入并提升用户满意度，各大平台正在形成差异化竞争优势。业内人士指出：“在电商市场进入成熟阶段的背景下，平台专业化程度、对用户偏好的精准分析以及高质量的购物体验，将是决定市场地位的核心因素。”

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傅璐瑶 记者 royo0624@ajunews.com

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