일본인 120만명 홀린 '강남언니', 태국으로 사업 확장한 이유

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국내외 미용의료 고객을 위한 정보 플랫폼 '강남언니' 운영사 힐링페이퍼가 글로벌 서비스의 태국어 버전을 출시했다고 5일 밝혔다.

이번 태국어 서비스는 한국 피부과와 성형외과 정보를 찾는 태국인 유저를 위해 출시했다. 스마트폰 기기 언어가 태국어인 유저라면 강남언니 글로벌 크로스보더 서비스 '언니(UNNI)'를 태국어로 이용 가능하다. '언니' 서비스는 한국 병원의 시술 정보 및 실제 유저 후기를 해외 유저에게 제공한다. 지난해 12월 출시 후 베트남, 미국, 싱가포르 등 104개국 유저가 가입해 한국 병원에 상담신청했다.

강남언니 크로스보더 서비스는 2019년 11월부터 일본에서 운영 중이다. 지난 4년간 일본 유저 120만명이 강남언니를 통해 한국 병원에 30만건 이상 상담을 신청했다. 강남언니는 2020년 12월 일본 현지로 사업을 본격 확장해 1400곳의 일본 병원 정보도 제공하고 있다.

강남언니가 태국을 두 번째 해외진출 국가로 선정한 건 높은 유저 수요 때문이다. 안영민 글로벌사업 팀장은 "K-컬처와 미용의료 문화에 관심이 높은 태국인에게 기존 '언니' 서비스를 현지화 맞춤 제공해 더 신뢰 높고 만족스러운 한국 미용의료를 경험할 것을 기대한다"고 말했다.

앞으로 강남언니는 한국을 방문한 태국 유저를 대상으로 의료관광 컨시어지 서비스를 제공하는 등 한국 미용의료 경험을 극대화할 수 있도록 적극적인 마케팅에 주력할 예정이다. 태국 현지에서도 한국 의사들이 신뢰를 쌓을 수 있는 오프라인 상담회도 개최할 예정이다.

홍승일 힐링페이퍼 대표는 "이번 태국어 버전 출시는 강남언니가 글로벌 미용의료 정보 불균형 문제를 해결하는 미션에 더욱 한 걸음 내딛게 돼 의미가 크다"며 "한국 미용의료 시장과 의료인에 대한 세계적 경쟁력을 널리 알리는데 기여할 수 있도록 책임감을 높이겠다"고 설명했다.

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남미래 기자 future@mt.co.kr

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