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11.25 (월)

이슈 긴급재난지원금

재난지원금 신청, 15일부터 카드사 콜센터도 OK

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매일경제

[사진 출처=연합뉴스]


앞으로 카드사 상담센터(콜센터)와 자동응답시스템(ARS)을 통해서도 긴급재난지원금 신청이 가능해진다.

14일 업계에 따르면 정부 지침에 따라 각 카드사는 오는 15일부터 콜센터와 ARS로 긴급재난지원금 신청을 받을 수 있게 관련 시스템을 정비하고 있다.

노령층 등이 카드사 홈페이지나 모바일 애플리케이션(앱)으로 긴급재난지원금을 신청할 수 없다는 지적이 나온 데 따른 조치로 보인다.

ARS로 신청할 수 있는 시간은 오전 0시 30분부터 오후 11시 30분까지다.

삼성카드와 신한카드, KB국민카드 등 카드사들도 오전 9시부터 오후 6시까지 등 콜센터를 운영하고 긴급재난지원금을 신청받을 예정이다.

[디지털뉴스국]

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