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11.18 (월)

김광수 회장, 추석연휴 농협카드 시스템 교체 점검…“고객 불편 최소화해야”

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NH농협금융은 김광수 회장이 10일 추석 연휴를 앞두고 경기도 의왕 소재 NH통합IT센터를 방문해 NH농협카드 차세대시스템 본 이행의 준비상황과 연휴 비상운영계획을 직접 점검했다고 밝혔다.

NH농협은행은 추석 연휴 직후인 16일, NH농협카드 차세대시스템을 정식 오픈한다. 2017년 12월부터 진행한 차세대 프로젝트의 완료를 통해 고객 편의를 극대화 할 계획이다.

다만 이번 카드 차세대시스템 오픈으로 연휴 기간 NH농협카드의 거래 일부가 일시 중단될 예정이다. 일시중단 서비스는 ▲일시불 및 할부 ▲단기 및 장기카드대출 ▲간편결제(페이)를 통한 거래 ▲카드를 이용한 예금인출 ▲기타(면세유카드, 기프트카드, 포인트, 현장할인 등) 등이며, 중단 기간은 업무별로 상이하다.

김 회장은 카드 차세대시스템 준비와 연휴 대비 비상근무 상황을 점검하며 '이번 카드 차세대시스템 도입으로 금융 보안과 안정성, 그리고 맞춤형 서비스에 대한 고객의 높은 니즈를 충족시킬 것으로 기대한다'고 말했다.또한 '차세대 시스템의 성공적인 안착과 연휴 기간 고객 불편의 최소화를 위해 각고의 노력을 다해달라'고 당부했다.

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조계원 기자 Chokw@kukinews.com

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