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10.17 (목)

제주농협, 상반기 상호금융 업무협의회 개최

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(제주=국제뉴스) 고병수 기자 = 제주농협지역본부(본부장 고병기)는 지난 9일 도내 지역 농ㆍ축협 마케팅 전문인력 Plus매니저(PM) 30명이 참석한 가운데 상반기 Plus매니저(PM) 업무협의회를 지역본부 중회의실에서 개최했다고 12일 밝혔다. 이날 업무협의회는 신용사업의 발전과 농ㆍ축협 현장중심의 마케팅 역량강화 및 우수사례 공유를 위해 개최됐다.

주요테마는 개인별 맞춤금융서비스 제공을 위한 고객만족도조사(CSI), 마케팅 현장클리닉, Plus매니저양성과정, 주간실천과제 등 4개 항목을 중심으로 이뤄졌다.

또한 "신뢰받는 리더의 특별한 1%" 특강을 통해 즐거운 직장만들기(GWP)는 조직의 신뢰에서부터 시작됨에 따라 책임자의 중요한 덕목으로 소통과 공감형 리더십을 강조했다.

고병기 본부장은 "농ㆍ축협의 마케팅 역량강화를 통해 고객에게 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 노력하고 고객의 가치를 최우선으로 두고 대고객 친절도 향상에도 최선을 다하겠다"고 했다.

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