제주항공은 지난해 인천공항에서 52만5천명, 국내선에서 10만7천명이 이용한 제주항공 '셀프 체크인' 이용자를 올해 각각 100만명, 25만명으로 늘리겠다는 목표를 세우고, 최근 관련 시스템 개선을 마쳤다.
아울러 입국 시 비자가 필요한 중국에서도 무인 수속이 가능하도록 시스템 개선을 추진하고 있다.
제주항공은 승객이 직접 수하물을 부치는 '셀프 백 드롭'(무인 수하물 수속) 서비스를 위한 현장 안내도 강화, 이용자 늘리기에 나선다.
제주항공 관계자는 "현장에서뿐 아니라 온라인과 모바일을 통한 체크인 서비스도 손쉽게 이용할 수 있도록 편의성을 높여가겠다"고 말했다.
제주항공 '셀프 체크인' 이용 승객 |
dkkim@yna.co.kr
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