한진그룹 서버 한 때 다운, 대한항공·진에어 40여편 지연

한진그룹 서버가 22일 새벽 전원공급장치 결함으로 다운되면서 대한항공과 한진택배 홈페이지, 모바일 앱 서비스 등이 중단됐다. 서버 다운 사태로 여객이 40여편이 지연돼 항공기 이용객들이 불편을 겪어야 했다.

한진그룹은 22일 "전기설비 안전성 점검 중 전원공급장치 배터리 결함으로 전기가 끊겨 서버가 한 때 다운되는 문제가 발생했다"며 "전기는 바로 재공급했지만 시스템 재부팅에 시간이 걸려 오늘 새벽 2시 20분쯤 서버가 복구됐다"고 밝혔다.

한진그룹의 서버가 다운되면서 대한한공 여객기 39편이 1시간에서 최대 4시간 이상 지연됐다. 발리발 인천행 KE630편은 이날 오전 1시 25분(현지시각) 출발해 오전 9시 25분 도착할 예정이었지만, 출발 지연으로 현지공항 이용제한시간에 걸려 12시간 30분이나 도착이 늦어졌다. 대한항공은 KE630편 승객 219명에게 호텔과 식사를 제공했다.

진에어 여객기는 필리핀 클라크발 인천행 LJ024편과 클라크발 김해행 LJ032편이 1시간 씩 지연된 오전 7시 30분에 도착했다.

대한항공은 "서버가 다운되면서 전산업무가 마비돼 보딩패스 발권과 수하물 운송을 수작업으로 하다보니 시간이 많이 지연됐다"며 "항공기 이용에 불편을 겪은 승객에게 죄송하다는 말을 전한다"고 말했다.

IT조선 김남규 기자 nicekim@chosunbiz.com