전남 동부지역본부 '현장방문 민원접수' 서비스 운영

요양보호사 자격시험 합격자 1122명 대상

전남도청 동부지역본부/뉴스1 © News1 황희규 기자

(순천=뉴스1) 지정운 기자 = 전라남도 동부지역본부(본부장 이기환)는 자격증 수요가 많고 접수시기가 집중된 민원에 대해 현장방문 민원접수제도를 운영한다고 27일 밝혔다.

이번에 시행하는 현장방문 민원접수제도는 지난 4월19일 발표한 전남 동부지역 요양보호사 자격시험 합격자 1122명를 대상으로 시행된다.

민원담당자가 요양보호사 양성 교육기관을 직접 방문, 자격증 관련 신청서류를 접수·처리하는 방식이다.

동부지역본부는 5월1일부터 여수, 순천, 광양, 곡성, 고흥지역 요양보호사 교육기관 22개소를 순회 하면서 자격 관련 신청서류를 접수하고 순차적으로 자격증을 교부한다.

아울러 5월 말에 실시 예정인 산림기술자 자격증도 현장방문 처리 할 계획이다.

동부지역본부는 지난해 현장방문을 통해 805건의 민원을 처리했다.

이기환 동부지역본부장은 "처리 시기가 집중된 민원에 대해 지속적으로 현장방문 서비스를 실시하는 등 주민 민원서비스의 질을 높여가겠다"고 밝혔다.
jwji@

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