교원 43% "학교폭력 전담조사관으로 업무·심적 부담 경감"

176개 교육지원청 설치 학교폭력제로센터 성과 공유

올해 피해 학생 회복 2316건·관계 회복 4665건 지원

서울 여의도 국회에서 지난해 4월 5일 열린 학교폭력 근절 종합대책 관련 당·정협의회에 참석한 이주호 사회부총리 겸 교육부장관(오른쪽 두번째). /뉴스1 ⓒ News1 송원영 기자

(서울=뉴스1) 권형진 기자 = '학교폭력 근절 종합대책'에 따라 올해 전국 교육지원청에 설치된 학교폭력제로센터의 성과를 공유하고 향후 발전 방향을 논의하는 자리가 마련됐다. 교육부와 푸른나무재단, 이화여대 학교폭력예방연구소는 '2024년 학교폭력제로센터 성과 공유회'를 23일 개최한다고 22일 밝혔다.

학교폭력제로센터는 학교폭력이 발생했을 때 사안 조사부터 피해 학생 회복, 피·가해 학생 관계 개선, 피해 학생 법률 서비스 등을 통합적으로 지원하기 위한 기관이다. 지난해 하반기 8개 교육청에서 시범 운영한 후 올해 3월 전국 176개 모든 교육지원청에 설치됐다.

센터에는 총 2248명의 학교폭력 전담조사관이 활동하고 있다. 1220명의 피해 학생 전담지원관, 2513명의 피·가해 학생 관계회복 지원단, 525명의 피해 학생 법률지원단을 위촉해 사안 조사와 피해 학생 맞춤형 회복을 지원한다.

교원, 경찰, 청소년 전문가 출신 등으로 구성된 학교폭력 전담조사관은 학교폭력이 접수되면 직접 학교에 방문해 사안 조사를 한다. 올 3월부터 10월까지 총 4만 687건을 조사했다.

이화여대 학교폭력예방연구소가 교원 7897명을 대상으로 8월 만족도 조사를 실시한 결과 42.7%가 학교폭력 전담조사관 도입 이후 '책임교사 업무 및 심리적 부담 경감' 효과가 있었다고 답했다. 이어 '사안 처리의 공정성·객관성 제고' 24.4%, '사안 조사 과정의 악성 민원 감소' 20.6% 등이었다.

퇴직 교원·경찰, 심리상담가 등으로 구성된 '피해 학생 전담지원단'은 피해 학생과 일대일로 상담해 실질적으로 필요한 부분을 확인한 후 전문기관과 연계해 지원하고 있다. 올해 총 2316건을 지원했다.

화해·분쟁조정 전문가, 교원 등으로 구성된 '피·가해 학생 관계 개선 지원단'은 화해와 관계 회복 등 교육적 해결을 위한 관계 개선 프로그램을 총 4665건 운영했다. 피해학생 법률 지원단도 총 2707건의 활동을 했다.

학교폭력·사이버폭력 예방 대국민 비폭력 캠페인에서 참가자들이 '학교폭력 OUT 사이버폭력 OUT'이라고 적힌 천을 펼치며 퍼포먼스를 하는 모습. /뉴스1 ⓒ News1 신웅수 기자

성과 공유회에서는 시도 교육청, 경찰청 등 100여 명이 모여 학교폭력 전담조사관 사안 조사와 학교폭력제로센터 지원단 활동 사례, 학교전담경찰관(SPO) 상담 후기 등을 공유한다. '해외 사례를 통한 학교폭력 전담조사관 제도의 발전 방향' 등 향후 발전 방향을 고민하는 시간도 갖는다.

'학교폭력예방 및 대책에 관한 법률' 제정 20주년 기념 토론회도 함께 열린다. '학교폭력예방법 제정 이후 그동안의 노력과 향후 정책 방향', '제4차 학교폭력 기본계획 및 학교폭력 근절 종합대책의 성과와 보완 사항'에 대한 주제 발표와 토론을 한다.

오석환 교육부 차관은 "전국에 176개의 학교폭력제로센터가 설치돼 학교폭력 사안 처리와 피해 학생 회복·관계 개선 등을 통합 지원할 수 있는 기반이 마련됐다"며 "안전하고 정의로운 학교를 만들어 가는 데 학교폭력제로센터가 중심 역할을 할 수 있도록 지속해서 지원하겠다"고 말했다.

jinny@news1.kr

Copyright ⓒ 뉴스1. All rights reserved. 무단 전재 및 재배포, AI학습 이용 금지.