네이버 뉴스 검색 오류 정상화…"디도스 공격 아냐"(종합2)

"내부 시스템 설정 오류"…22분간 뉴스 검색 결과 미노출 현상 나타났다가 정상화

[아이뉴스24 정유림 기자] 6일 오후 네이버 뉴스 검색 결과가 노출되지 않는 문제가 22분간 발생해 이용자들이 불편을 겪었다. 현재 서비스는 정상화됐다. 네이버는 이번 오류 현상이 "내부 시스템 설정 오류로 인한 장애로, 디도스(DDOS·분산서비스거부)나 트래픽 급증과는 무관하다"고 밝혔다.

6일 오후 네이버 뉴스 검색 서비스에서 일부 검색 결과가 노출되지 않는 현상이 발생한 화면 예시 [사진=네이버]

네이버에 따르면 이날 오후 2시 28분 경부터 약 22분간 통합검색 뉴스탭에 일부 검색 결과가 노출되지 않는 현상이 발생했다. 뉴스 검색 결과에 '○○○에 대한 검색 결과가 없습니다'라는 화면만 표시되는 현상이 나타나면서 이용자들이 불편을 호소했다. 네이버는 시스템 긴급 점검에 돌입해 즉시 복구 조치했으며 이날 오후 2시 50분경 서비스는 정상화됐다.

네이버 관계자는 "트래픽 관문에 해당하는 게이트웨이 서버의 설정 오류로 뉴스 검색 트래픽을 받을 수 없어 오류가 발생했다"며 "지속적인 서비스 고도화를 위해 노력하고 재발 방지를 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.

/정유림 기자(2yclever@inews24.com)

[ⓒ 아이뉴스24 무단전재 및 재배포 금지]