[모닝] 가장 많은 송금 실수 “숫자 8 대신 0 눌러”

인터넷은행 이용자들은 돈을 보낼 때 숫자 ‘8’ 대신 ‘0’으로 잘못 입력하는 실수를 가장 많이 저지르는 것으로 나타났다,

4일 예금보험공사가 2021년 7월부터 올해 6월까지 ‘잘못 보낸 돈 되찾기 서비스’에 들어온 신청 3만8549건을 분석해 보니, 계좌번호 한 자리를 잘못 누른 경우가 8659건이었다. 이 중 ‘8’ 대신 ‘0’을 잘못 눌러 엉뚱한 사람에게 돈을 보냈다고 답한 경우가 370건(4.3%)으로 가장 많았다. 이어 ‘8’을 ‘3’으로(251건), ‘7’을 ‘4’로(250건), ‘6’을 ‘9’로(225건) 많이 혼동했다.

부모나 형제 등 아는 사람에게 송금 실수도 많았다. 신청자 중 1117명은 가족이나 지인이라고 생각해 돈을 보냈는데 이 중 24%(270명)는 최근·자주 이체 목록에서 잘못 눌렀다고 답했다. 22%(267명)는 가족 등과 동명이인인 사람에게 돈을 보냈다가 돌려달라고 신청했다.

날씨가 더울수록 송금 실수도 많았다. 올해 8월 일 최고기온(평균)은 섭씨 33.0도였는데, 이때 송금 실수를 했다고 신청한 건수는 1339건이었다.

[곽창렬 기자]

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