SK브로드밴드, AI 기반 시니어 대중교통 길 안내 서비스

SK브로드밴드, AI 기반 시니어 대중교통 길 안내 서비스 [SK브로드밴드 제공. 재판매 및 DB 금지]

(서울=연합뉴스) 이정현 기자 = SK브로드밴드는 인공지능(AI) 기술과 B tv '해피시니어', '티맵'을 결합해 시니어를 위한 대중교통 길 안내 서비스를 출시한다고 1일 밝혔다.

이 서비스는 티맵의 인기 순위 데이터와 실시간 교통 정보 등을 활용해 어르신들이 더욱 쉽게 명소에 방문해서 일상을 즐기게끔 돕는다.

B tv 시니어를 위한 전용 메뉴인 '해피시니어'에 AI 가상인간과 AI보이스 기술을 활용해 제작한 인기 명소 소개 영상을 편성하고, 시니어 시청자는 영상에서 마음에 드는 장소가 있으면 AI 안내 도우미와 통화한 뒤 이동 경로를 문자로 전달받아 찾아갈 수 있다.

다양한 서비스가 디지털화됨에 따라 증가하는 시니어 고객의 이용 불편을 해소하기 위해 사용하기 어려운 스마트폰 앱 대신 전화 통화와 문자로 이동 방법을 안내하는 것이다.

고객이 자주 이용하는 지하철역, 버스정류장 등을 이야기한 후 해당 맛집을 선택하면 본인의 휴대전화 문자로 자세한 대중교통 이용 경로와 티맵 실행 인터넷주소(URL)를 함께 보내준다.

티맵 사용자 데이터를 기반으로 집계된 지역별 맛집을 찾아갈 수 있는 대중교통 경로 안내 서비스도 차례로 선보일 예정이다. 이외에 50대 이상 고객의 다양한 취향을 반영한 베스트 순위 카테고리도 시즌별로 편성할 방침이다.

lisa@yna.co.kr

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