39만 명 발급받은 그 카드, 혜택 없앤다…소비자들 반발

<앵커>

결제금을 여러 번에 나눠 결제하는 식으로 적립금을 쌓는 분할 결제가 소비자들 사이에서 인기입니다. 그런데, 한 카드사가 취약계층을 고려한 제도가 악용되고 있다며 분할 결제를 제한하겠다고 밝혀 소비자들이 반발하고 있습니다.

유덕기 기자가 취재했습니다.

<기자>

2020년 출시된 신한 '더모아' 카드.

5천 원 이상 결제 금액에 대해 1천 원 미만 잔돈은 포인트로 적립해줘 재테크족 사이에 유명세를 탔습니다.

가입자가 39만 명이 넘는데, 분할 결제는 짠테크 기법으로 활용됐습니다.

5천999원씩 여러 번에 걸쳐 나눠 결제해 자투리 적립을 최대로 받는 것입니다.

예를 들어 통신비를 10회 분납한다면, 요금 5만 5천 원의 경우 5천999원씩 나눠 9번, 나머지 한 번은 1천9원을 결제하면 포인트로 8천991원을 챙깁니다.

혜택이 16.3%나 됩니다.

신규 발급은 이미 중단됐는데, 수익성 악화가 누적되자 신한카드는 다음 달부터 개인 신용카드의 통신, 도시가스 요금 분할 결제를 제한하기로 했습니다.

분할 납부를 막겠다는 공지에 사용자들은 불만을 쏟아냅니다.

[박 모 씨/신한 '더모아' 카드 이용자 : 똑똑한 소비자가 활용을 하고 있는 건데 그 부분을 어떻게 알아서 하나둘 막고 하니까. 그게 많이 화가 나는 거죠.]

카드사 측은 취약계층을 고려한 분할 납부가 악용되고 있다는 이유를 들었습니다.

실제 최근 일부 의약품 판매상에서 5천999원짜리 더모아 카드 전표가 수백 개 발행되기도 했습니다.

[신한카드 관계자 : 가맹점 표준 약관상 위반 소지가 있고 또 취약계층의 부담 경감이라는 (통신비 등) 분할 납부의 애초 취지에도맞지 않아서….]

회원 모집할 때는 앞다퉈 혜택을 쏟아내고 일방적으로 중단하는 카드사에 대한 불만과, 단순 재테크가 아니라 비정상 거래가 퍼져있는 것은 문제라는 의견이 맞서고 있습니다.

(영상취재 : 강동철, 영상편집 : 김종미, CG : 김문성·서동민)

유덕기 기자 dkyu@sbs.co.kr

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<앵커>

결제금을 여러 번에 나눠 결제하는 식으로 적립금을 쌓는 분할 결제가 소비자들 사이에서 인기입니다. 그런데, 한 카드사가 취약계층을 고려한 제도가 악용되고 있다며 분할 결제를 제한하겠다고 밝혀 소비자들이 반발하고 있습니다.

유덕기 기자가 취재했습니다.

<기자>

2020년 출시된 신한 '더모아' 카드.

5천 원 이상 결제 금액에 대해 1천 원 미만 잔돈은 포인트로 적립해줘 재테크족 사이에 유명세를 탔습니다.