원스톱 지원체계 등 구축
서울시, 보호예방대책 수립
서울시는 17일 스토킹 피해자의 안전하고 건강한 시민으로 일상생활 복귀를 목표로 한 ‘스토킹피해자 보호와 지원을 위한 종합대책’을 발표했다.
서울시와 경찰청에 따르면 스토킹 신고 건수는 2020년 월 80여건에서 올해는 652건으로 크게 늘었다. 또 서울시 여성긴급전화에 접수된 상담건수도 2020년 267건에서 지난해 415건으로 급증하고 있다.
이번 스토킹 피해 종합대책은 피해자 원스톱 지원, 시민 인식 개선·예방, 피해자 지원체계 구축의 3대 분야에 13개 과제를 담았다.
우선 피해자 원스톱 지원 체계를 구축한다. 서울시는 스토킹 피해자가 한 번의 신청으로 심리, 법률, 의료, 동행 지원 서비스를 맞춤형으로 받을 수 있도록 기존에 분산됐던 서비스를 통합하는 ‘스토킹 피해자 원스톱 지원 서비스 사업’을 시행한다.
여성긴급전화 1366을 통해 접수하면 ‘스토킹 피해자 원스톱 지원 기관’에서 필요한 지원을 한 번에 제공 받을 수 있게 한 것이다.
스토킹 피해자를 위한 보호시설 총 3개소(여성 2개, 남성 1개)도 올해 10월부터 운영한다. 특히 보호시설이 전무했던 남성 피해자를 위한 보호시설을 별도로 마련하는 것도 특징이다.
스토킹에 대한 교육도 강화한다. 서울시는 스토킹 피해자를 위한 ‘행동지침 매뉴얼’을 개발해 시민이 스스로 위협에 보호하고 대비하는 능력을 높이도록 지원한다. 또 학생과 성인을 대상으로 다양한 예방교육 활동에도 나선다.
특히 피해자 주 연령층이 20~30대 젊은 층임을 감안, 온라인채팅과 카카오톡을 통한 상담 창구 개설로 상담의 접근성을 높이고, 스토킹 피해 예방부터 지원까지 한 눈에 알아볼 수 있는 누리집을 개발해 다양한 정보를 제공한다.
서울시 상담소, 보호시설 등 네트워크 구축과 경찰 공조를 통한 공동 대응도 강화한다. 정기적인 회의를 통한 피해사례 모니터링, 사후 관리체계 구축 등 재발 방지 방안을 마련하고 정책 보안 사항을 발굴해 피해자 지원 체계를 공고히 해 나갈 예정이다.
나아가 서울시는 내년 상반기를 시작으로 3년 주기로 스토킹 폭력 실태조사를 실시해 보다 정확한 실태를 토대로 한 지원대책을 마련해 나갈 계획이다.
김선순 서울시 여성가족정책실장은 “최근 스토킹으로 인한 강력범죄가 지속적으로 발생하고 있어 시민 불안이 커지고 있는 실정”이라며 “스토킹 피해자 예방부터 지원까지 통합·체계적인 지원체계를 마련해 ‘안심서울’ 구현과 피해자의 일상 회복 지원에 최선을 다하겠다”고 말했다.
최정호 기자
choijh@heraldcorp.com
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