SK텔레콤, '갤럭시 S20' 개통 시작… 아우라 블루 컬러 인기 높아

[이철호 기자]

SK텔레콤 홍보모델이 T월드 매장에서 갤럭시 S20 플러스 아우라 블루 모델을 써보고 있다.

[smartPC사랑=이철호 기자] SK텔레콤이 27일부터 '갤럭시 S20' 시리즈 개통에 들어갔다. 컬러 중에서는 '아우라 블루'의 인기가 높았으며, 108MP 카메라를 장착한 S20 울트라의 인기도 상당했다.
SK텔레콤 공식 온라인샵 T월드 다이렉트 예약 분석 결과에 따르면, 갤럭시 S20 플러스의 총 4가지 컬러(아우라 블루, 코스믹 그레이, 클라우드 블루, 클라우드 화이트) 가운데 SK텔레콤 전용 컬러인 아우라 블루 예약 비중이 약 40%로 1위를 차지했다.
SK텔레콤에서 갤럭시 S20을 예약한 전체 고객 가운데 30∙40대 남성 고객 비중은 40%에 달했다. 이어 30∙40대 여성 고객 비중도 20%를 기록했다.
예약판매 기간 동안 가장 인기를 끈 모델은 S20 울트라였다. T월드 다이렉트 내 갤럭시 S20 모델 별 예약 비중은 S20 울트라, S20 플러스, S20 순으로 5:3:2로 나타났다.
이번 예약기간(2/20~2/26)에는 T월드 다이렉트의 '오늘도착' 서비스가 매장 방문보다 온라인 구매를 선호하는 고객들로부터 인기를 끌었다. 갤럭시 S20 온라인 예약 고객 가운데 오늘도착을 선택한 비중은 30%에 달해 전작인 갤럭시 S10 예약 때의 비중보다 1.5배 증가했다. 오늘도착은 고객이 T월드 다이렉트에서 예약 가입을 완료하고 원하는 시간과 장소를 신청하면 전문 상담사가 찾아와 갤럭시 S20을 개통해주는 서비스다.
또한, 갤럭시 S20에 관심이 높은 고객들은 예약기간 중 온라인 상에서 제품 정보를 많이 찾아봤던 것으로 나타났다. SK텔레콤은 갤럭시 S20 고객들이 온라인에서 다양한 제품 정보를 얻을 수 있도록 SK텔레콤 공식 채널(SK인사이트, 페이스북) 등을 통해 50여건의 콘텐츠를 발행했으며, 누적 조회수가 총 250만건을 돌파할 정도로 누리꾼들의 이목을 끌었다.
한편, SK텔레콤은 27일 개통일에 맞춰 분실, 파손 염려없이 갤럭시 S20을 이용하고 싶은 고객을 위해 'T All 케어 플러스'를 출시했다. 이 상품에 가입한 고객은 24시간 케어 서비스 분실 시 보상폰 당일 배송 액정 파손 수리 대행 배터리 교체 임대폰 1개월 무료 제공 등 각종 케어 서비스와 한층 업그레이드된 보험 혜택을 받을 수 있다.
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