시는 오는 28일부터 7월 3일까지 시민불편 해소를 위한 ‘광역동 개청 종합상황실’을 운영한다고 25일 밝혔다.
상황실은 송유면 부시장이 상황실을 총괄하며 자치행정과장을 상황반장으로 14개 실무반을 구성·운영한다.
실무반은 행정체제 개편 및 시민생활과 밀접한 시 관련부서와 10개 광역동으로 구성될 예정이다.
상황실은 6월 28일 오후 6시부터 광역동 업무 개시일인 7월 1일 오전 9시까지 24시간 운영해 시스템자료 변환, 민원업무 시스템 운영 등 민원처리에 차질이 없도록 점검할 계획이다. 7월 1일부터는 민원불편과 돌발 상황에 신속히 대처할 방침이다.
시는 행정체제 개편에 따른 시민 불편과 혼란을 최소화하기 위해 지난해 9월부터 ‘광역동 실무추진단’을 운영해왔으며, 총 92건의 개선과제를 발굴해 해소책을 마련한 바 있다.
또한 ‘광역동 추진위원회’, ‘행정혁신자문위원회’ 등을 구성해 다양한 시민 의견을 수렴해 왔다.
아울러 광역동 시행과 연계해 시민생활과 밀접한 공적자료 변경 등 시스템 정비 사전조치가 필요한 29개 유관기관과 합동점검회의를 개최하고, 종합포털사이트를 통해 관련사항들을 지속적으로 홍보해 왔다.
장덕천 부천시장은 “행정체제 개편은 행정의 효율성과 시민편의를 최우선으로 하고 있어 새로운 부천의 도약점이 될 것으로 기대한다”며 “남은기간 동안 체계적이고 꼼꼼하게 광역동의 성공적 안착을 위해 노력하겠다”고 밝혔다.
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