“내 금리 내려주시오”…금리 인하 요구권 아직도 모르세요?

신용 개선되면 은행에 금리 인하 요구

6년간 67만명 금리 인하 요구권 행사

이자 절감액 9조500억원에 달해

금융 소비자 절반은 제도 자체 몰라

금융당국 홍보, 제도개선 적극 나서야

은행에서 대출을 받은 금융소비자 중 은행에 금리 인하를 요구해 절감한 이자가 2013년 이후 약 10조원에 달하는 것으로 나타났다. 하지만 금리 인하 요구권 제도 자체를 모르는 금융소비자가 많아 금융당국의 적극적인 홍보와 제도 개선이 필요하다는 지적이다.

서울시내 한 은행의 창구.<연합뉴스>

금리 인하 요구권은 대출을 받은 차주가 신용 상태가 개선된 경우 금융회사에 대출 금리 인하를 요구할 수 있는 제도다. 대출을 받은 금융 소비자가 은행 등 영업점을 방문해 신용등급 개선, 승진, 은행 우수고객 선정 등과 관련된 증빙 서류를 제출하면, 금융회사가 이를 심사해 금리 인하 여부를 결정한다.

올해 시중은행에 접수된 금리 인하 요구 건수는 8월 말 기준 19만5850건이다. 이중 은행이 고객의 요구를 받아들인 수용률은 46.7%(8만2162건)였다. 이로 인한 이자 절감액은 1조1560억원이다.

최근 5년간 시중은행 금리 인하 요구권 현황(단위: 건, 백만원)

금리 인하 요구권 제도는 2003년 여신거래 기본 약관이 개정되면서 도입됐다. 하지만 여전히 많은 금융 소비자가 이 제도 자체를 몰라 혜택을 누리지 못하고 있다. 한국소비자원이 지난해 실시한 설문조사에 따르면 금융소비자 10명 중 6명 이상(61.5%)은 금리 인하 요구권이 있는지도 모른다고 답했다.

전해철 의원은 “신용 상태가 나아진 경우 은행에 금리 인하를 요구하면 대부분 수용된다”며 “이는 대출자가 누려야 할 당연한 권리”라고 말했다. 전 의원은 “하지만 이런 제도가 있다는 사실을 모르는 국민이 많다”며 “적극적인 금리 인하 요구권 행사로 가계가 대출 부담을 일부나마 줄일 수 있도록 금융당국의 적극적인 홍보와 제도 개선이 필요하다”고 강조했다.

김태윤 기자 pin21@joongnag.co.kr

▶ 중앙일보 '홈페이지' / '페이스북' 친구추가

▶ 이슈를 쉽게 정리해주는 '썰리'

ⓒ중앙일보(http://joongang.co.kr), 무단 전재 및 재배포 금지