카카오뱅크 긴급 시스템 점검…'서울보증 시스템 점검이 원인'

카카오뱅크가 비상금·신용대출 서비스 관련 긴급 시스템 점검을 진행했다.

카카오뱅크는 14일 공지사항을 통해 "시스템 점검으로 인해 오전 9시 40분부터 비상금·신용대출 서비스가 일시 중단된다"고 알렸다.

이번 시스템 점검은 SGI서울보증보험의 시스템 점검에 의한 것으로 알려졌다.

카카오뱅크 측의 공지가 나오기 전 일부 이용자들은 해당 서비스 이용에 불편을 겪기도 했다. 한 고객은 비상금 대출 서비스를 이용하다 이전에 신용대출을 받은 적이 없었음에도 '이미 마이너스대출을 보유하고 있어 신규 비상금대출 설정이 불가합니다'라는 메시지를 받았다.

카카오뱅크의 시스템점검은 10시 41분 완료, 정상적인 서비스를 제공했다. 카카오뱅크 측은 시스템 점검 및 서비스 정상화 이후 "보다 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하겠다"고 밝혔다.

jasonchoi@fnnews.com 최재성 기자

※ 저작권자 ⓒ 파이낸셜뉴스. 무단 전재-재배포 금지