부산 동래구, 민원담당공무원 힐링 워크숍 개최

'2018 민원담당공무원 힐링 워크숍' 모습/제공=동래구청

'2018 민원담당공무원 힐링 워크숍' 모습/제공=동래구청 (부산=국제뉴스) 김옥빈 기자 = 부산 동래구는 민원 현장에서 감정노동으로 오는 직원들의 스트레스를 치유하고 예방해 최상의 고객만족 서비스 제공하기 위한 '민원담당공무원 힐링 워크숍'을 12일 해운대 신라스테이에서 개최했다고 밝혔다.

이번 힐링 워크숍은 민원업무 담당 공무원 40여 명이 참가해 직원간의 친밀감 형성과 스트레스 해소를 위한 △스트레스 진단 및 평가 △감정탐색(감정이해 및 스트레스와의 연관성) △집단상담과 스트레스 관리를 위한 힐링타임 등의 시간으로 운영됐다.

동래구관계자는 "이번 워크숍을 통해서 스트레스를 해소하고 에너지 충전의 시간을 가져 한 단계 업그레이드 된 고객 중심의 행정서비스를 실현해 나가겠다"고 말했다.

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