포천시, 민원 창구 총 11대의 고화질 디스플레이 설치

<사진제공=포천시>

포천시 고화질 디스플레이를 설치하고 순번 호출 시스템을 현대적으로 개선, <사진제공=포천시> (포천=국제뉴스) 한주희 기자 = 경기 포천시가 각 민원 창구에 총 11대의 고화질 디스플레이를 설치하고 순번 호출 시스템을 현대적으로 개선했다.

창구환경 개선을 통해 각 창구에 설치된 고화질 디스플레이에서는 담당 직원의 사진과 이름을 비롯해 포천시의 각종 홍보 동영상을 실시간으로 확인할 수 있다.

담당직원이 순번 호출 시 해당 창구 디스플레이에서 순번이 표시됨과 동시에 안내음성이 송출돼 처음 방문하는 시민이라 하더라도 편리하게 민원실을 이용할 수 있다.

유경임 민원토지과장은 "포천시 국민행복민원실은 하루에도 수백여 명의 시민들이 찾는 매우 중요한 공간으로 민원인을 위한 쾌적한 환경 조성은 우리 부서의 매우 중요했다"며, "앞으로도 다양한 시설환경 개선을 통해 시민이 감동할 수 있는 민원행정서비스를 펼쳐 나가겠다"고 말했다.

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