김희철 청장, 서광주세무서 민원 서비스 개선 점검
(사진=광주지방국세청 제공) |
광주지방국세청(청장 김희철)이 부가세 확정신고와 관련한 민원인 편의 개선에 나셨다.
김희철 청장은 24일, 일선 세무서 신고창구 점검차 납세인원이 많은 서광주세무서 현장을 찾아 신고창구 운영현황을 점검하고 창구 방문 납세자 의견을 청취했다.
김 청장은 이날 방문자리에서 "부가세 신고서비스 개선을 위해 최선을 다 하고 있으며, 이에따라 작년에 비해 방문 인원이 줄고 대기시간도 감소했다"고 말했다.
광주국세청은 전자세금계산서 매출․매입내역, 신용카드․현금영수증 발행금액 등 납세자들이 많이 조회해야 하는 항목을 사전제공해 신고서를 쉽게 작성할 수 있도록 하는 '미리채움' 기능 등 전자신고 서비스를 대폭 개선했다.
또 신고서 작성이 어려워 세무서를 방문하는 사업자에게 내방시기가 분산되도록 방문신고일을 지정·안내해 창구혼잡을 피할 수 있도록 하는 등 다각적인 민원인 편의 증진 방안을 마련하고 있다.
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