신한생명, 모바일 앱 리뉴얼 오픈

신한생명은 모바일 애플리케이션인 '디지털 스마트창구'에 고객 맞춤형 알림 푸시(PHSU) 서비스 등을 추가해 리뉴얼 오픈했다고 21일 밝혔다. 우선 고객이 원하는 계약관리 및 보험거래내역 등의 이벤트를 스마트폰 알림 기능으로 알려주는 서비스를 탑재했다. 안내된 내용을 클릭하면 업무처리 화면으로 한 번에 연결돼 편의성을 더했다.

최근 트렌드를 반영한 인터페이스를 적용하고 고객이 핵심서비스에 보다 쉽게 접근할 수 있도록 컨텐츠를 간략화했다.

이밖에 자동화 창구 출금한도 감액신청, 연금 예상액조회, 가입증서 재발행, 비계약자 아파트 담보대출 한도조회 등 신규 업무처리 기능도 추가됐다.

신한생명 관계자는 "앞으로도 디지털 스마트창구 이용고객이 다양한 혜택을 누릴 수 있도록 생활밀착형 서비스와 편리한 비대면 서비스를 지속적으로 도입할 계획"이라고 말했다.

[김태성 기자]

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