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현장지원반은 반장(과장급) 1명과 실무급 7명을 포함해 총 8명으로 구성하였으며, 상황 관리반과 지원 안내반으로 나뉘어 운영된다.
먼저, 상황 관리반은 통신, 유료방송, 전파 시설의 피해 현황을 지속 파악하고 사업자 등과 협력하여 현장에서 신속한 복구를 지원한다.
그리고 지원 안내반은 경북, 경남 중앙합동지원센터에서 이동통신, 시내전화·인터넷전화, 유료방송 서비스 요금 감면과 무선국의 전파사용료 감면 등 특별재난지역에 대한 지원책을 현장에서 안내한다.
한편, 과기정통부는 산불 확산에 따른 추가 피해를 선제적으로 대비하기 위해 전날(27일) 저녁 10시 방송통신재난 위기경보를 ‘주의’ 단계에서 ‘경계’로 격상한 바 있다.
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