LGU+ "AI 통화비서 '익시오', 다운로드 10만건 넘어"

LG유플러스 AI 통화비서 '익시오' [LG유플러스 제공. 재판매 및 DB 금지]

(서울=연합뉴스) 김현수 기자 = LG유플러스는 인공지능(AI) 통화 비서 '익시오'(ixi-O)가 다운로드 10만 건(16일 기준)을 넘었다고 24일 밝혔다.

지난 7일 출시된 익시오는 아이폰 14 이상 단말기에서 보이는 전화, 전화 대신 받기, 실시간 보이스피싱 감지, 통화 녹음 및 요약 기능 등 서비스를 온디바이스 환경에서 제공하는 AI 기반 서비스다.

LG유플러스는 익시오가 하루 평균 5천여 건씩 다운로드 되고 있다며 올해 안에 다운로드 30만 건을 달성할 수 있을 것이라고 전망했다.

LG유플러스는 이르면 올해 안에 아이폰 14 이전 모델데도 익시오를 확대 적용하고, 내년 중 안드로이드 단말기 이용 고객을 위한 익시오 개발에 나설 방침이다.

한편 고객들이 가장 많이 사용하는 익시오 기능은 아이폰 통화 녹음 및 요약으로 나타났다. 다음은 음성 통화 내용을 AI가 텍스트로 변환하는 '보이는 전화'로 고객 10명 중 3명이 사용한 것으로 집계됐다.

아울러 익시오가 출시 2주 동안 6천여 건의 보이스피싱 의심 전화를 감지, 알림 메시지를 통해 피해 방지에 기여했다고 LG유플러스는 전했다.

이석영 LG유플러스 모바일서비스트라이브 담당은 "앞으로도 익시오를 통해 더 많은 고객이 차별화된 경험을 할 수 있도록 기능과 서비스를 고도화해 나갈 것"이라고 말했다.

hyunsu@yna.co.kr

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