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대기순번표 QR코드. *재판매 및 DB 금지 |
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[원주=뉴시스]이덕화 기자 = 한국도로교통공단은 운전면허시험장을 방문하는 고객의 혼잡 해소와 대기시간 단축을 위해 실시간 민원 대기현황 서비스를 고도화 했다고 21일 밝혔다.
실시간 민원 대기현황 서비스 고도화는 대국민 편익을 위한 '빅데이터 플랫폼'의 일환으로 진행됐다.
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알림톡 서비스. *재판매 및 DB 금지 |
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'알림톡 서비스'는 강남·서부·용인·안산 운전면허시험장 4곳에서 시범 운영 중이다. 운전면허시험장 대기표 발급기로 발급된 순번표의 QR코드를 스캔하고 알림톡 서비스 등록 후 이용할 수 있다.
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민원대기현황 실시간 정보, PC화면. *재판매 및 DB 금지 |
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'대기현황 안내 서비스'는 안전운전통합민원 홈페이지에서 확인하면 된다. 시험장별 실시간 대기인원, 호출번호, 예상대기시간, 업무운영 상태를 확인할 수 있다. 강남·도봉·강서·서부·의정부·인천·안산·용인·대전·전남·대구·남부·북부 운전면허시험장 13곳에서 제공하고 있다.
고영우 교통AI빅데이터융합센터장은 "교통 빅데이터 분석으로 국민 편익과 교통안전 확보를 위해 다양한 연구를 지속적으로 진행하겠다"고 말했다.
☞공감언론 뉴시스 wonder8768@newsis.com
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