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09.16 (월)

전국 인터넷 접속 장애 복구…하루치 요금 감면 검토

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전국 인터넷 접속 장애 복구…하루치 요금 감면 검토

전국적으로 통신 3사의 인터넷 사이트에 접속이 안 되는 현상이 발생했습니다.

통신당국과 업계에 따르면 어제(5일) 오후 5시쯤부터 유선 인터넷 접속 장애가 발생해 같은 날 오후 10시 복구됐습니다.

통신당국과 업계는 유선 네트워크 신호를 무선으로 중계해주는 무선액세스포인트 일부 기기의 보안 설정을 업데이트하는 과정에서 오류가 발생한 것으로 추정하고 정확한 원인을 조사 중입니다.

SK브로드밴드는 이용자의 귀책이 없는 장애로 약관에 따라 요금감면 해당한다고 보고 하루치 요금 감면에 나서겠다고 밝혔고, KT는 구체적인 배상안을 검토 중입니다.

김동욱 기자 (dk1@yna.co.kr)

#통신사 #유선인터넷 #접속장애 #복구 #보상

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