'브링'은 지난 4월 출시된 카카오모빌리티의 로봇 배송 서비스다. 카카오모빌리티는 복잡한 배송 주문의 최적 배차를 통해 관리자의 개입을 최소화한 동시에 로봇의 이동 효율은 극대화했다며 플랫폼 제어를 통해 사무실·호텔·병원·주거 등 로봇을 고려해 설계되지 않은 기존 건물에서도 서비스 운영이 가능할 만큼 범용성을 갖췄다고 설명했다.
카카오모빌리티는 제천 레스트리 리솜에서 기술 검증(PoC)을 진행한 후 지난 5일부터 주간에는 음료, 야간에는 객실 어메니티 배송 서비스를 시작했다. 향후 간단한 식사 배송도 진행할 계획이다.
약 200여개 객실과 F&B(음식료) 서비스 등 다양한 부대시설을 갖춘 리솜 내 서비스를 통해 휴양형 리조트에 최적화된 배송 로봇 시나리오를 고도화할 수 있을 것으로 회사는 기대했다.
리조트 이용객들은 별도의 애플리케이션을 다운받지 않고 각 객실에 비치된 QR코드를 스마트폰으로 인식해 로봇 배송서비스를 이용할 수 있다. QR코드로 리솜 주문 웹에 접속한 후 원하는 물품 주문과 결제를 한 번에 진행할 수 있으며 로봇이 객실에 도착하면 안내받은 비밀번호를 입력한 후 주문한 물품을 수령하면 된다. 객실 정보는 사전에 입력돼 있어 별도 목적지를 입력할 필요 없으며, 배송 로봇의 출발·도착 정보는 고객에게 문자로 전송된다.
카카오모빌리티는 로봇 오픈 API(응용프로그램 인터페이스) 플랫폼 '브링온(BRING-ON)'을 통해 리조트 내 로봇 배송 서비스의 성공적인 구현이 가능해졌다고 설명했다. 레스트리 리솜의 주문 웹과 '브링온'을 연동해 리조트 내 다양한 변수와 로봇의 현황 등을 고려해 최적의 로봇을 배차하고 자동화된 로봇 배송 서비스 운영이 가능해졌다.
장성욱 카카오모빌리티 미래이동연구소장은 "리조트 전 층 모든 공간을 주행 가능하고, F&B와 어메니티(편의설비) 등 다양한 배송을 동시에 수행할 수 있는 로봇서비스를 통해 투숙객들의 편의가 높아질 것으로 기대한다"며 "이번 서비스 도입을 시작으로 다양한 영역별 시나리오를 확보해 로봇 서비스 플랫폼 선두 주자로서 입지를 견고히 할 것"이라고 말했다.
[카카오모빌리티 제공] |
harrison@yna.co.kr
▶제보는 카카오톡 okjebo
▶연합뉴스 앱 지금 바로 다운받기~
▶네이버 연합뉴스 채널 구독하기
<저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포, AI 학습 및 활용 금지>
이 기사의 카테고리는 언론사의 분류를 따릅니다.
기사가 속한 카테고리는 언론사가 분류합니다.
언론사는 한 기사를 두 개 이상의 카테고리로 분류할 수 있습니다.
언론사는 한 기사를 두 개 이상의 카테고리로 분류할 수 있습니다.