 |
로봇커피 '비트' |
<이미지를 클릭하시면 크게 보실 수 있습니다> |
비트코퍼레이션(대표 지성원)은 자체 개발한 AI 무인 매장 운영시스템인 '아이매드(i-MAD)' 2.0 버전을 선보일 예정이라고 8일 밝혔다.
i-MAD는 클라우드 기술을 기반으로 주문 데이터 학습에 의한 원자재 재고 관리, 오류 감지 및 헬스 케어, 실시간 실적 보고 등 로봇 서비스 운영 자동화를 위한 핵심 기술이다.
업그레이드는 불필요한 인력 소모 방지, 재고 손실 최소화가 핵심이다.
비트코퍼레이션은 지능화 애플리케이션(앱) 서비스 정확도를 높이기 위해 매장별 판매 데이터에 평일, 휴일, 기온, 날씨 등의 다양한 상황적 변수와 학습된 CRM 마케팅 데이터까지 반영하여 정교한 알고리즘으로 개발했다.
물류 자동화에 이어 앞으로 추가될 CRM지능화 애플리케이션은 고객데이터를 학습하여, 비트가 AI로 스스로 매장을 운영할 수 있도록 더욱 발전시킬 계획이다. 운영 편의성과 효율성을 높이고, 무인 매장 마케팅 한계를 극복한다는 취지다.
비트코퍼레이션의 i-MAD 2.0은 현재 베타 테스트 마무리 단계이며, 내달 중 상용화할 계획이다.
박유민 기자 newmin@etnews.com
[Copyright © 전자신문. 무단전재-재배포금지]
이 기사의 카테고리는 언론사의 분류를 따릅니다.
기사가 속한 카테고리는 언론사가 분류합니다.
언론사는 한 기사를 두 개 이상의 카테고리로 분류할 수 있습니다.
언론사는 한 기사를 두 개 이상의 카테고리로 분류할 수 있습니다.
