KT, AI 미디어 통합관제 시스템 상용화

'어드밴스드 닥터지니'
AI 기반 품질 사전탐지

KT 직원들이 ‘어드밴스드 닥터지니’의 관제 화면을 모니터링하고 있다. KT 제공

[파이낸셜뉴스] KT는 인공지능(AI) 기술로 KT 미디어 플랫폼을 자동 관제하는 '어드밴스드 닥터지니'를 개발, 서울시 영등포구 KT 여의도타워 내 미디어센터에 적용했다고 9일 밝혔다.

어드밴스드 닥터지니는 지니TV의 실시간 채널을 중점적으로 관제하는 '닥터지니'에서 지니TV 주문형비디오(VOD)와 양방향 서비스를 비롯해 지니TV 모바일과 기가지니 등으로 관제 대상을 확대하고, 서비스 품질 감시 기능을 향상한 미디어 관제 시스템이다. △이용자 이용패턴 학습 기반의 플랫폼 품질 분석 △학습된 정상 패턴과 현재 패턴을 비교해 장애 발생 시점 예측 등을 지원한다.

KT는 어드밴스드 닥터지니의 AI 모델 성능을 높이기 위해 미디어 서비스 로그, 고객의 소리(VOC), 트래픽 상태 등 데이터 수집 체계를 기존 대비 더 강화했다. KT는 어드밴스드 닥터지니를 통해 안정적인 미디어 서비스를 제공하고 플랫폼 관제에 소요되는 시간과 비용을 줄일 수 있을 것으로 기대했다.

이종식 KT 융합기술원 인프라DX연구소장(상무)은 "어드밴스드 닥터지니는 지난 9월 글로벌 방송산업 전문 전시회 '2023 IBC'에서 소개돼 전 세계 방송 사업자들에게 많은 관심을 받았다"며 "향후 KT는 이 시스템을 그룹사까지 확대 적용해 KT그룹의 미디어 서비스를 통합해 관제하는 시스템으로 발전시키겠다"고 전했다.
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