‘AI컴퍼니’로 도약을 고객에 알리는 캠페인
첫 편은 국내 AI에이전트 서비스 '에이닷'
캠페인은 유영상 SKT 사장이 지난 2월 스페인 바르셀로나에서 열린 MWC 23 현장에서 기자간담회를 통해 공개한 비전 'AI를 모든 곳에(AI to Everywhere)'를 구체화한 것이다.
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유 사장은 AI 서비스와 기술로 혁신을 선도하는 'AI 컴퍼니'로 도약하기 위해 SKT의 5대 영역 고객·기술, 시공간(모빌리티·메타버스), 산업(AIX), 핵심 사업 모델(Core BM), 환경·사회·지배구조(ESG) 등 AI를 접목한다고 밝힌 바 있다.
SKT는 이번 광고 캠페인을 통해 그간 대한민국의 '연결'을 책임져 온 대표 이동통신사인 SKT가 AI 컴퍼니로서 고객의 일상을 어떻게 AI로 연결하는지 5대 영역 관련 소재들을 활용해 최대한 쉽게 보여줄 계획이다.
캠페인의 첫 번째 주자는 SKT의 거대 언어 모델 기반 초개인화 AI 에이전트 서비스인 'A.(에이다)' 편이다.
이번 광고에는 ‘나(이용자)’와의 오래전 대화 내용을 기억해 이후 대화에 활용하는 ‘장기기억’ 기술이나 음악, 게임 등 다양한 콘텐츠까지 ‘에이닷’이 제공하는 다채로운 기능과 이용자와 함께 성장하는 ‘에이닷’의 서비스들을 자연스럽게 소개한다. 에이닷이 제공하는 서비스는 현재 TV, 포토, 튜터 등 30여종에 달한다.
특히 에이닷은 다양한 영역에서 수집된 이미지와 한글 텍스트를 동시에 학습해 사람과 흡사하게 생각하고 스스로 표현할 수 있는 ‘이미지 리트리벌(Image Retrieval)’기술을 적용해 이용자와 대화하고 교감하는 기능이 더해져 ‘사람처럼’ 소통할 수 있는 서비스를 제공하고 친숙한 AI경험을 줄 수 있도록 향상 중이다.
이 밖에도 SKT는 에이닷과 AI의 성능을 끌어올리기 위해 지난 2021년부터 슈퍼컴퓨터 ‘타이탄’을 구축했으며 지난 2월에는 타이탄의 규모를 기존 대비 약 2배 이상 확대했다.
SKT는 신규 광고 캠페인을 방송과 지면, 극장, 유튜브 등 다양한 고객과의 접점을 통해 선보일 예정이다. ‘에이닷’편에 이어 도심항공교통(UAM)편 등 다양한 AI 기반 서비스들을 'SKT의 AI는 어디에나 있다' 캠페인을 통해 소개해 나갈 예정이다.
임혜선 기자 lhsro@asiae.co.kr
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