손실보상 첫날 1.9만 신청...“보상금, 한숨만 나옵니다”

중기부, 보상 첫날 오후 2시까지 72억 지급

홈페이지 먹통으로 신청 늦어지자 ‘울화통’

“매출 얼마나 빠졌는데 보상금 이게 뭐냐” 원성도

올해 3분기 코로나19 방역 조치에 따른 매출 감소를 일부분 보전해주는 소상공인 손실보상금의 신청 첫날인 27일 10시간 동안 1만 9,000여 건 접수된 것으로 집계됐다. 정부는 접속자가 일시적으로 급증하는 사태를 우려해 ‘홀짝제’를 적용했지만 신청 사이트는 한동안 먹통을 빚어 신청 지연을 초래했다.

중소벤처기업부는 이날 오후 6시까지 손실보상금 보상금을 확인한 뒤 지급을 신청한 건수가 총 1만 8,728건으로 집계됐다고 밝혔다. 이 중 이날 오후 2시까지 2,303건 72억 4,000만 원이 지급됐으며 오후 7시부터 191억 8,000만 원(5,346건) 규모가 추가 이체된다.

이날 보상 조회가 들어온 건 총 4만 7,122건으로 나타났다. 이 중 보상금 지급을 신청한 경우를 제외하면 2만 7,093건은 보상금액을 확인한 뒤 지급신청을 하지 않았고, 1,301건은 정부가 산정한 보상금에 동의하지 않아 ‘확인보상’을 요구했다.

3분기 소상공인 손실보상 온라인 신청은 이날부터 시작됐다. 지난 7월 7일~9월 30일 집합금지 및 영업시간 제한 조치를 따라 손실을 본 소상공인 사업체와 소기업 80만 곳이 대상이다. 오는 29일까지는 오후 4시까지 신청하면 당일에 보상금을 지급한다.

다만 시행 첫날 신청자들이 몰리면서 홈페이지는 한동안 접속 불량 사태를 나타냈다. 이에 소상공인들은 큰 불만을 토로했다. 보상금액에 만족하지 못한다는 반응도 적지 않았다. 소상공인의 온라인 커뮤니티에는 “신청 기다리다가 포기했다”, “매출 보상금이 이게 뭐냐” 등과 같은 글들이 올라왔다.

이완기 기자 kingear@sedaily.com
[ⓒ 서울경제, 무단 전재 및 재배포 금지]