“현금 뽑을 곳이 부족하다”… ATM, 7년 만에 절반 사라져

그래픽=정다운

현금자동인출기(ATM)가 빠른 속도로 사라지고 있다. ATM 설치 대수는 7년 전과 비교해 절반 수준으로 내려갔다.

13일 금융감독원 금융통계정보시스템에 따르면 지난해 말 기준 전국 ATM 설치 대수는 3만3944대로 집계됐다. ATM 숫자가 최고치를 기록했던 2013년(7만5094대)과 비교해 반 토막 났다.

ATM이 급감한 것은 시중은행들의 점포 폐쇄 탓이다. 지난해 시중은행 점포 수는 3546개로 전년 대비 238개 줄었다. 2018년 27개, 2019년 50개가 줄어든 것을 감안하면 앞으로 점포 폐쇄는 더 늘어날 전망이다.

한 시중은행 관계자는 “올해 시중은행의 점포 통폐합이 작년과 비슷한 수준으로 진행되면 전국의 ATM 수는 3만대 밑으로 떨어질 것으로 보인다”면서 “모바일 뱅킹 활성화로 ATM의 효율성이 떨어지는데 모든 기기를 유지하기 어렵다”라고 전했다.

지난 4월 통합 이전으로 폐쇄된 서울 강동구 KB국민은행 천호동지점에 현금자동입출금기(ATM)만 운영되고 있다. /연합뉴스

은행권에 따르면 ATM 1대당 연간 약 300만원 이상의 적자가 발생하는 것으로 추산된다. 이에 지난해 국민·신한·하나·우리은행에서 공동 ATM 운영이 대안으로 제시됐지만, 아직 일부 수도권 지역에서 시범사업으로만 머물고 있다. 은행마다 전산통합과 고객분포 등 이해관계가 다르기에 공동 ATM 확대가 쉽지 않다는 지적이다.

ATM의 감소로 모바일 뱅킹 사용이 어려운 고령층의 ‘금융소외’ 현상이 심해질 것이란 우려도 제기됐다. 한국은행에 따르면 지난 2019년 기준으로 70대 이상의 연령층에서 8.9%만이 모바일 뱅킹을 활용할 수 있는 것으로 조사됐다.

강형구 금융소비자연맹 사무처장은 “디지털 금융에 취약한 계층을 위해서 일정 수준의 ATM 유지는 필요하다”며 “유지가 어렵다면 타 은행 간 ATM 사용 수수료를 낮춰서라도 소비자의 접근성을 높여야 한다”고 말했다.

이경탁 기자(kt87@chosunbiz.com)

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