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05.22 (수)

LG생건, 이익공유제 모범 사례 주목...포스코·아모레와 뭐가 다른가

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뉴시스

[서울=뉴시스]전진환 기자 = 이낙연 더불어민주당 대표가 14일 코로나 이익공유제 실현 현장 방문의 일환으로 서울 영등포 지하상가 내 네이처컬렉션을 찾아 온라인몰에서 사전 구매한 상품을 수령하고 있다. (공동취재사진) 2021.01.14. photo@newsis.com

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[서울=뉴시스] 최지윤 기자 = LG생활건강 네이처컬렉션이 이익공유제 모범 사례로 주목 받고 있다. 이낙연 더불어민주당 대표가 제안한 이익공유제는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산 속 경영 실적이 좋은 기업들이 이익 일부를 떼어내 피해 업종을 지원하는 것이다. 이 대표가 지난 14일 서울 영등포 지하상가에 있는 네이처컬렉션 매장을 찾아 이익공유제 추진 의지를 드러내면서 탄력을 받고 있다.

LG생활건강은 지난해 7월 가맹점 매출 증대를 위해 네이처컬렉션과 더페이스샵 직영 온라인몰을 통합했다. 코로나19로 늘어난 비대면 소비 수요를 충족시키면서 오프라인 가맹점과 상생하는 모델이다. 당시 차석용 LG생활건강 부회장은 "시장환경이 빠르게 온라인을 중심으로 재편되고 있다"며 "로드숍을 운영하는 가맹점 영업 환경이 어려워짐에 따라 오프라인뿐만 아니라 온라인으로 사업영역을 확장할 수 있는 플랫폼을 마련한 것"이라고 밝혔다.

가맹점이 네이처컬렉션 온라인몰 매출에서 비용을 제외하고 모두 가져가는 구조다. 고객은 매장 위치 등을 고려해 '마이 스토어'를 설정한 후 제품을 주문하고 지정한 매장에서 받을 수 있다. 온라인몰 주문에서 발생한 매출과 수익은 고객이 지정한 가맹점에 돌아간다. 가맹점은 주문 내역 확인 후 매장 내 재고를 택배 발송하거나, 재고가 없는 경우 가맹본부에 위탁 배송을 요청한다. 가맹점주는 직접 구성하는 매장 소개 페이지와 e카탈로그 등을 통해 고객 서비스를 확대해 온라인 매출을 올리고 있다.

LG생활건강은 지난해 3월과 6월 네이처컬렉션, 더페이스샵 등 가맹점 500곳 월세 50%도 지원했다. LG생활건강 관계자는 "오프라인 매장만 운영해온 가맹점주들이 통합 플랫폼으로 발생한 주문건 택배 발송 등에 어려움을 느끼는 경우가 있다"며 "온라인 플랫폼 활용, 택배 발송 관련 교육 등을 진행해 가맹점주들이 플랫폼 사용에 익숙해질 수 있도록 지원하고 있다.아직은 초기단계라서 애로사항이 있지만 개선해 나갈 것"이라고 했다.

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아모레퍼시픽그룹 서경배 회장

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아모레퍼시픽도 가맹점과 상생 협약을 맺고 온라인 직영몰 매출 일부를 가맹점주과 나누고 있다. 아모레퍼시픽은 아리따움에 이어 에뛰드, 이니스프리까지 3개 가맹점과 협약을 체결해 지난해 하반기 지원액을 120억원으로 늘렸다. 지난해 상반기 코로나19 극복을 위해 지원한 80억원까지 합하면 총 200억원 규모다. 아리따움은 60억원, 이니스프리는 40억원, 에뛰드는 14억원 규모 지원에 합의했다. 가맹점 임대료 지원, 온라인 직영몰 수익 공유 확대, 부진 재고 환입 등을 약속했다.

최근에는 배달대행업체 바로고와 손잡고 가맹점 매출 증대를 위해 노력 중이다. 바로고는 아리따움 당일 배송 서비스 '오늘도착' 주문 건을 2시간 내 배송하고 있다. 전국 아리따움 매장 570여 곳에서 서비스를 제공 중이다. 추후 배송 가능 매장을 확대할 계획이다. 아모레퍼시픽 관계자는 "코로나19 장기화 속 오프라인 매장 어려움을 해결하고자 바로고와 협약을 맺었다"며 "온라인몰에서 제품을 구입해도 매장에서 배달해 가맹점에 수익이 돌아가 좀 더 숨통이 트일 것으로 기대한다"고 했다.

포스코, 삼성전자 등이 10여 년전부터 이익·성과공유제를 시행해왔지만, '반 시장적'이라는 비판이 큰 만큼 산업계 전반으로 확산되는 데는 시간이 걸릴 것으로 예상된다. 포스코는 2004년 국내 최초로 성과공유제인 '베네핏 쉐어링' 제도를 도입했다. 2019년까지 4916건 과제를 수행하고 5528억원 규모를 보상하는 등 국내 산업계 전반에 성과공유제가 확산될 수 있도록 기여했다는 평가를 받고 있다. 삼성전자도 2010년부터 이익 일부를 반도체 협력사에 매년 두 차례씩 나눠주고 있다.

업계 관계자는 "이낙연 대표가 이익공유제는 자발적 참여를 기반으로 한다고 밝혔지만, 기업 이익 공유를 강제하는 것이나 다름 없다. 기업 생존권을 위협하는 정책은 지양해야 할 것"이라며 "이익공유제를 제도화하려면 인센티브 도입 등 구체적인 보상 방안을 마련해야 할 것"이라고 강조했다.

☞공감언론 뉴시스 plain@newsis.com

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