롯데하이마트 메가스토어, 가전 넘어 라이프스타일 매장 도약
잠실 이어 수원점 열어… 연내 4개점 추가 오픈 계획
반려견 목욕탕, 빨래방 카페 등 이색매장 들여 차별화
롯데하이마트 메가스토어 수원점 1층에 위치해 간편 세탁, 건조가 가능한 ‘런드리 카페’와 반려동물을 위한 ‘펫스파’. |
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이색적인 공간에서 쇼핑의 재미를 찾기 위해 매장을 방문하는 소비자들이 늘어나고 있다. 소비자들의 변화를 감지해 발 빠르게 대응하는 오프라인 매장들이 하나둘씩 모습을 보이고 있다. 롯데하이마트에서 선보인 메가스토어가 대표적인 예다. 가전제품을 생각하고 매장을 방문한 소비자들에게 생각지 못한 다양한 경험을 제공할 수 있는 쇼핑 공간을 조성했다. 롯데하이마트는 올해 1월 처음 선보였던 메가스토어 잠실점을 시작으로 5월에 수원점을 오픈했다. 다음 메가스토어를 경기 안산에 준비하고 있는 롯데하이마트는 올해 총 6개의 메가스토어 매장을 열 계획이다.
7431m²(약 2248평), 국내 최대 규모 가전 매장인 롯데하이마트 메가스토어 잠실점은 일반 체험형 매장에서는 경험해보지 못할 즐거움을 선사한다. 매장 1층에는 최근 각광받고 있는 1인 미디어 전문 코너가 있다. 카메라와 마이크, 오디오 인터페이스 등 1인 미디어 운영에 필요한 여러 장비를 직접 체험해보고 그 자리에서 구매할 수 있다.
왼쪽 상단부터 시계방향으로 롯데하이마트 메가스토어 잠실점 1층에 위치한 1인 미디어 ‘사운드캣’에서 체험하고 있는 모습, 롯데하이마트 메가스토어 잠실점 1층에 있는 프랑스 ‘티월(TIWAL)’사의 딩기요트를 선보이는 모습, 롯데하이마트 메가스토어 수원점 2층에 위치한 게이밍존. |
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오프라인 매장에서 쉽게 찾아보기 힘든 독일 부벤앤조르벡(BUBEN&ZORWEEG), 미국 하이덴(Heiden) 등 여러 글로벌 브랜드의 워치와인더(오토매틱 시계태엽을 돌려 충전해주는 시계 보관·관리 장치), 할리데이비슨 바이크 등도 매장에서 직접 만나볼 수 있다.
프랑스 티월(TIWAL)의 딩기요트(바람으로 움직이는 1인용 소형 요트)와 함께 가상현실(VR) 요트 체험 부스를 운영하고 있어 요트 내부를 가상현실로 둘러보고 모의 항해를 할 수 있다. 네덜란드 브랜드 미스트랄(MISTRAL), 스페인 아노미(ANOMY)의 패들 보드, 체코 브랜드 제트보드(JETBOARD)의 전동 서핑보드 등 수상 스포츠를 즐길 수 있는 제품들도 메가스토어 잠실점에 있다.
메가스토어 잠실점이 레저와 여가에 초점을 맞춘 즐길 거리를 제공한다면, 메가스토어 수원점은 일상생활에 보다 근접한 생활밀착형 콘텐츠를 선보이고 있다. 가전 유통매장에서 볼 수 있을 것이라고 기대하지 못했던 런드리 카페, 펫스파, 홈인테리어숍, 네일숍 등을 자랑하며 라이프스타일 매장으로 꾸몄다.
왼쪽 사진부터 롯데하이마트 메가스토어 수원점 2층에 위치한 휴식공간, 롯데하이마트 메가스토어 수원점 3층에 위치한 홈인테리어숍. |
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셀프 빨래방과 카페가 합쳐진 공간인 런드리 카페를 국내 가전 유통업계 가운데 최초로 도입했다. 의류건조기에 관심은 있지만 구매를 망설이고 있던 소비자들이 직접 자신의 옷을 빨래, 건조하고 매장에서 구매할 수 있다. 펫스파는 반려동물 프리미엄 셀프 목욕탕이다. 반려동물을 키우는 소비자는 반려동물을 데려와 목욕시키고 털을 말려줄 수 있다. 목욕 후 뒷정리를 해야 하는 번거로움도 줄여준다. 런드리 카페와 펫스파는 24시간 무인으로 운영된다.
홈인테리어숍에서는 이사, 결혼을 앞두고 가전제품을 살펴보러 온 소비자들이 인테리어 상담도 받아볼 수 있다. 또 여유를 즐기고 싶은 소비자들은 네일숍에서 손발톱도 관리받을 수 있다.
이렇게 메가스토어는 매장을 프리미엄 가전제품뿐 아니라 휴식과 편의 시설로 가득 꾸몄다. 매장 한 곳을 방문해 얻을 수 있는 경험이 더욱 풍부해진 것이다. 롯데하이마트는 소비자들이 자신의 라이프스타일을 즐기기 위해 메가스토어를 찾을 수 있도록 계속해서 가전 매장의 문턱을 낮출 계획이다.
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