한미헬스케어, 고객 맞춤형 영업·마케팅 솔루션 출시

빅데이터 분석-RPA(로봇프로세스자동화) 등 4차 산업 기술 적용

[서울=뉴시스] 한미헬스케어가 개발한 QUANTUMCRM®을 마케팅 담당자들이 업무에 활용하고 있다.(사진=한미헬스케어 제공)

[서울=뉴시스] 송연주 기자 = 한미헬스케어가 거래처 주요 정보를 분석하고 실시간 업무에 활용할 수 있게 하는 솔루션을 개발했다.

한미헬스케어는 클라우드 기반 비즈니스 솔루션인 퀀텀CRM(QUANTUMCRM) 개발을 마치고, 전 산업 분야의 다양한 기업에 이 솔루션 적용을 확대해 나갈 계획이라고 21일 밝혔다.

퀀텀CRM은 고객 발굴과 유지 과정에 수반되는 모든 영업 활동과 다양한 고객 데이터를 활용한 빅데이터 분석까지 할 수 있다. 또 거래처 주요 정보관리(고객정보, 견적, 계약, 주문), 매출 추이, 계약 실적 및 시장점유율 분석 등 다양한 기능을 제공한다.

또 강화된 영업자동화(SFA, Sales Force Automation)와 고객관계관리(CRM) 기능을 통해 업무 속도 향상 및 체계적 비즈니스 운용을 위한 최적의 환경을 제공한다.

영어와 중국어 등 외국어 버전으로도 이용할 수 있다. 여러 OS 프로그램과 ERP 등 각종 시스템 간 연동도 가능하다.

임종훈 한미헬스케어 대표이사는 “기업 경쟁력 향상에 최적화된 클라우드 기반 영업?마케팅 지원 솔루션으로 신규고객 발굴부터 영업관리, 기업 전략 수립 등 토탈 서비스를 제공한다”고 말했다.

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