19일 네이버는 이번 총선의 공식 선거 운동 기간인 4월2일부터 15일 오후 6시까지 ‘급상승 검색어’ 서비스를 중단한다고 밝혔다.
유봉석 서비스 운영 총괄은 “해당 기간에는 다수의 관심사가 선거라는 큰 현안에 집중되어 있는 만큼, 선거의 공정성에 영향을 줄 수도 있는, 예측할 수 없는 사안이 발생하는 것을 대비해 공식 선거 운동이 시작되는 4월 2일부터 투표가 종료되는 4월 15일 오후 6시까지 일시적으로 급상승검색어 운영을 중단한다”고 설명했다.
후보자명 검색에서 연관 검색어 및 자동완성 기능도 중단한다. 자동완성 기능의 경우 이전과 동일하게 이용자의 다양한 검색 행태를 고려, 후보자 이름 세 글자가 완전히 입력됐을 경우에만 적용된다. 만약 후보자명의 일부 글자만이 입력되어 있는 경우나 ‘000 후보 선거 벽보’와 같이 후보자명을 포함하고 있지만 다른 단어와 조합된 경우에는 해당 정보에 좀 더 편리하게 접근할 수 있도록 자동완성 서비스가 기존처럼 제공된다.
후보자명 검색에서 검색어 제안 기능도 중단한다. 선거 뉴스 댓글은 언론사별 댓글 정책에 따라 제공되며, 실명제가 적용된다.
네이버는 또 인격 모독 및 사생활 침해 논란이 끊이지 않던 연예 기사의 댓글 서비스도 3월 중에 잠정 폐지하고, 인물명 연관 검색어 서비스도 중단하기로 했다.
유 총괄은 “현재의 기술적 노력만으로는 연예인들의 고통을 해소하기엔 아직 부족함을 인정하고 연예 정보 서비스의 구조적인 개편이 완료될 때까지 연예 뉴스 댓글을 닫기로 결정했다”고 설명했다.
카카오는 지난해 10월 실시간 검색어 서비스와 연예 댓글 폐지 등 조치를 발표한 바 있다. 이에 포털 다음의 ‘실시간 이슈검색어’ 서비스는 20일 자로 완전히 종료된다. 연예 뉴스 댓글과 인물 관련 검색어 등은 지난해 사라졌다.
[이투데이/최영희 기자(che@etoday.co.kr)]
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