저축銀 '무이자대출 마케팅', 2개월 만에 자취 감춰

2016년 이후 3년 만에 부활했던 저축은행업계의 무이자대출 마케팅이 2개월 만에 자취를 감췄다. 불필요한 대출을 불러일으킬 우려가 있고, 마케팅 효과 역시 크지 않다며 금융당국이 제동을 건 영향이다.

페퍼저축은행은 20일 모바일 애플리케이션(앱) 전용 대출상품인 ‘페퍼루 300’의 무이자대출 마케팅을 지난 17일자로 중단했다고 밝혔다. 페퍼루 300은 지난 3월 18일 페퍼저축은행의 앱 런칭을 기념해 출시된 300만원 한도 소액대출 상품으로, 대출실행일 기준 50일까지 무이자로 이용할 수 있는 게 특징이었다.

페퍼저축은행 관계자는 "모바일 앱 전용 대출상품은 대면 마케팅 등이 필요없어 오프라인 대출상품에 비해 고객 도달 비용을 절감할 수 있다"며 "절감한 비용을 고객 혜택으로 되돌려준다는 차원에서 무이자대출 마케팅을 진행했지만, 금융당국의 우려를 전달받고 이같은 결정을 내렸다"고 설명했다.

페퍼저축은행의 모바일 앱 전용 대출상품 ‘페퍼루 300’의 무이자대출 마케팅이 종료됐다. 사진은 무이자대출 마케팅 당시 광고(왼쪽)와 무이자대출 마케팅 종료 후 광고./페퍼저축은행 모바일 앱 캡처

앞서 금융당국은 페퍼저축은행 측에 페퍼루 300의 개발 경위에 대해 설명을 요구하고, 마케팅 실효성에 대해 의문을 제기했다. 무이자대출 마케팅이 활성화될 경우 필요 이상으로 빚을 지게 만드는 사회 분위기가 형성될 수 있고, 변형된 무이자대출 마케팅이 시장에 나올 수 있어 소비자 피해를 키울 수 있다는 이유에서다.

금융당국은 페퍼저축은행의 무이자대출 마케팅 중단에 대해 바람직하다는 평가다. 금융당국 관계자는 "페퍼저축은행이 2016년 무이자대출 열풍 당시 소비자 피해와 정치권의 우려 등에 대해 정확히 인지하지 못한 채 상품을 출시했다고 해명했다"며 "페퍼저축은행 내부에서도 무이자대출 기간 만료 전 고객 이탈이 발생할 수 있어 마케팅 실효성이 낮다는 의견이 제기된 것으로 알고 있다"고 말했다.

이어 "국내 저축은행이 79개나 되다보니 페퍼저축은행의 무이자대출 마케팅이 계속될 경우 타 저축은행도 비슷한 상품을 내놓을 수 있어 우려했는데, 페퍼저축은행 측이 빠르게 무이자대출 마케팅을 종료해 다행"이라고 했다.

이윤정 기자(fact@chosunbiz.com)

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