'통합 민원실' 2020년까지 50여곳으로 확대

국세·지방세 등 원스톱 처리

국세·지방세 등 민원을 원스톱으로 처리할 수 있는 '통합 민원실'이 2020년까지 50여곳으로 확대된다.

행정안전부는 국세·지방세 관련 민원처리의 편의성과 접근성 향상을 위해 시·군·구청 내 '국세·지방세 통합 민원실' 설치사업을 확대한다고 24일 밝혔다. 올해 25개, 2020년까지 총 50개의 통합 민원실 설치가 목표다.

현재 각종 인허가와 지방세 제증명 발급 업무는 시·군·구청에서 담당하지만 사업자등록·폐업, 국세 제증명 발급 업무는 세무서에서 처리하고 있다. 때문에 국민들은 관련민원 해결을 위해 두 곳을 각각 방문할 수밖에 없어 많은 불편을 겪고 있다.

이에 행안부는 국세청과 협력해 자치단체 내에 세무서가 없거나 세무서가 원거리에 있는 납세자 불편지역을 중심으로 '국세·지방세 통합 민원실' 설치 확대를 추진해왔다.

지난 2017년 경기도 화성시와 양주시에 '국세·지방세 통합민원실'이 설치돼 주민 편의성과 만족도가 향상됐고 2018년 정부혁신 우수사례에 선정되기도 했다.

eco@fnnews.com 안태호 기자

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