엔터프라이즈 기업의 인텔리전트 트랜스포메이션 역량 강화 - IDC InfoBrief

IDC가 최근에 발표한 미래 산업 (Future of Work)에 대한 2019년 전망에 따르면, 4차 산업 혁명 시대에서 인간과 봇들이 함께 일하는 업무공간이 조직의 디지털 트랜스포메이션(DX)을 추진하는데 중요한 역할을 담당할 것으로 예상한다. 인공 지능(AI)에서부터 머신 러닝, 증강 및 가상 현실, 사물인터넷(IoT)에 이르기까지, 이러한 신기술 가속화 (Innovation Accelerator) 현상은 전통적인 비즈니스 모델의 지속적인 혁신 및 붕괴를 이끌고 있다.
본 백서는 미래 업무의 중심적 트랜스포메이션 3대 요소인 업무 공간, 업무 환경, 노동력가 인텔리전트 트랜스포메이션 과정에서 어떻게 변화하고 있으며, 이런 변화에 기업이 어떤 전략으로 대응해야 하는지를 살펴본다. 특히 전례없는 변화를 초래할 기술로 평가되는 AI를 어떻게 수용해야 하는지 통합적인 접근 방법을 제시한다. <18p>

주요 내용
- 신기술 가속화에 따른 DX 투자와 수반되는 투자 기업의 고충
- 4차 산업 시대 진입에 따른 직면 과제들
- 미래 업무(FoW)의 중심적 트랜스포메이션 3대 요소
- 인텔리전트 트랜스포메이션의 시작: 미래에 대한 비전과 전략
- IT의 미래: AI 도입 및 재교육과 재도입
- 업무의 미래를 위한 IT 재편 : 임베디드 AI와 경험 제공에 중점을 둔 통합적 접근 방법

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