금감원, 옴부즈만 3명→5명 증원…소비자 보호 강화

금융소비자 대변 시민단체 대표 이은영씨 위촉 윤석헌 "금융회사 영업행위 개선 촉매 돼달라"

서울 여의도 금융감독원 모습./뉴스1 © News1 임세영 기자

(서울=뉴스1) 정재민 기자 = 금융감독원이 기존 3명으로 운영한 옴부즈만을 5명으로 증원해 금융소비자 보호를 강화한다. 금융소비자를 대변하기 위해 시민단체 대표를 위촉한 것이 특징이다.

금감원은 22일 전문가 5명을 금감원 옴부즈만으로 위촉했다고 밝혔다. 금감원 옴부즈만 제도는 감독자문 등을 받기 위해 지난 2009년부터 운영해 2016년 1명에서 3명으로 확대 시행한 바 있다.

전문가 5명은 Δ박도규 전 SC은행 부행장 Δ박재순 전 예금보험공사 부장 Δ김헌수 순천향대 교수 Δ박태형 한국투자공사 상무이사 Δ이은영 소비자권리찾기시민연대 대표 등이다.

기존 Δ은행·비은행권 민병덕 전 국민은행장 Δ금융투자권역 황건호 전 금융투자협회장 Δ보험권역 김병헌 전 KB손보 사장 등은 2년 임기를 마쳤다.

금감원은 "이번 옴부즈만 구성은 금융소비자 권리 보호에 무게를 두고 다양한 의견이 반영되도록 기존 3명에서 5명으로 증원했다"며 "특히 금융소비자를 대변할 이은영 대표를 함께 위촉했다"고 전했다.

이번에 위촉한 옴부즈만은 임기 2년의 비상임 위원으로 독립적·중립적 입장에서 금감원에 자문하는 역할을 하며 수시로 옴부즈만 회의를 통해 금감원 업무와 관련해 불합리한 제도·관행 개선을 건의하고 권고한다.

금감원은 옴부즈만의 의견을 받아들여 소비자를 위한 금융감독서비스 질적 개선에 나간다는 계획이다. 윤석헌 금감원장은 "금융회사의 영업행위를 보다 합리적으로 개선해 금융소비자의 불이익·불편을 해소하는 촉매가 될 것"이라며 "제3자 시각에서 금감원 업무 전반에 대해 기탄없이 의견을 개진해 달라"고 당부했다.
ddakbom@news1.kr

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